АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3458 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
29.07.18 - 07.08.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рейтинг отеля не соответствует действительности!

Translate

Отдыхала в этом отеле в июле 2018 с двумя дочками 6 и 16 лет. Перед поездкой начиталась положительных отзывов об отеле, о его роскошных завтраках, чистоте и удачном расположении. В итоге, кроме расположения данный отель ничем не порадовал.

Заселение началось с проблем. Бронировали номер суперриор, на сайте отеля и туроператора данная категория номеров представлена с наличием балкона....собственно и доплачивала за такой номер именно из-за него. На ресепшн, неприятная дама в возрасте, вручила нам ключи от номера, где балкон отсутствовал и по размерам подходил по описанию на стандарт. Войдя в номер мы ужаснулись от спертого запаха сырости и вони от сигарет, на окнах стальные решетки как в тюрьме...естественно меня с детьми такое заселение не устроило. Но дама с ресепшн упорно пыталась доказать, что мы получаем именно то, что забронировали. Отельный гид от Пегаса отказалась нас слушать вообще. Проблему удалось решить только с помощью русскоговорящего управляющего Дмитрия, и то только на следующий день, 1 ночь пришлось остаться в этом жутком номере. Далее нас переселили на 5 этаж в номер с балконом и видом на стройку.

Уборка в номерах посредственная, жуткий слой пыли на мебели из ротанга, от того что рядом стройка босиком в номере ходить нельзя, так как через 5 минут ноги черные от грязи. Отдельная тема-ванная комната, жуткая, темная по полу ползали мокрицы.

Вообще в отеле постоянный полумрак, что в номере, что в коридоре....очень плохое освещение.

Про завтраки. Кроме фруктов и невкусного кофе ничего не ели...Все какое-то несъедобное и, по моему мнению, заточено на китайских клиентов.

Море и городской пляж. Грязь, окурки кругом, желтый и крупный песок, вода прохладная (для меня лично)....короче после теплого, чистого Таиланда не понравилось абсолютно ничего. Даже самый грязный пляж Патонг (о. Пхукет) в 100 раз чище.

Для себя я сделала вывод, что если вернусь когда-либо во Вьетнам, то только в хороший, дорогой отель со своей территорией и бассейнами, чтобы хоть как-то компенсировать недостаток моря.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • расположение в центре
  • уборка
  • стройка
  • освещение
  • питание
Added: 02.01.2019 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (172) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ольга
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2014
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 246
  • Comments: 52
  • Readership: 19 010