В целом туристы из нас не капризные. Но решила написать отзыв, чтобы вынести все недостатки наружу и не выбрать этот отель, так как за эти же деньги на Пхукете или даже кому принципиально Банг Тао, есть полно более достойных отелей. Ездили вчетвером, двое взрослых и двое детей 5 и 8 лет. Разместили неплохо, на следующий день стали просить раскладушку/манеж для младшего, так как кровати очень высокие, а на полу плитка...на ресепшн пришлось сходить не один десяток раз, наверно только благодаря гиду (летали мы Пегасом), нас наконец поняли и принесли раскладушку. Уборка в номере ужасная, полотенца постоянно недокладывали, то банные, то пляжные...грязные лицевые с пола складывались обратно на стол...Что касается завтраков...в 9:30 на столах еды нет...завтрак до 10:00! В последний день ела холодный пустой отварной рис...ругаться с ними бесполезно...они делают вид,что ничего не понимают, либо это действительно так, в чем я сомневаюсь. Для обедов и ужинов посоветую кафе Irish и Da Maria (они прям рядом друг с другом), там есть и русская и тайская кухня, находятся в 10 минутах от отеля. Пляж для детей идеальный...это плавный вход и отсутствие волн, но вода грязная. Пляж Сурин (пешком 1км) намного чище, и песок и вода, но для детей волны, хотя кому то это не было помехой, нацепил круг и не переживаешь. Ездили на экскурсию в зоопарк. Советую. В следующий раз только пляж Ката (если с детьми), если без детей - несомненно Карон.