АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
9528 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With friends in July 2018
15.07.18 - 22.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Видимость 5 звезд, а на деле...

Translate

Отель выбирали долго, остановили свой выбор на этом, так как:

1. Удобное расположение близко к Калеичи и пляжу

2. Хорошие отзывы

3. Отель находится в ботаническом саду с видом на горы

Когда читали отзывы видели, что кто-то писал про шатлы до пляжа, но потом в инстаграме отеля появилась информация что открылся собственный пляж и видео с девушкой идущей через ботанический сад. По факту никакой дороги в тени деревьев вам не светит, вы идете 20 минут по трассе до пляжа, либо подстраиваетесь под расписание шатла. Плюс это не собственный пляж, это 4 лежака в ряд, арендованные у частного пляжа. Конечно, от отеля за такие деньги не ожидаешь таких подстав. У нас довольно оптимистичная компания и мы расценили этот путь как лишний повод прогуляться (хотя прогулки по 40 градусной жаре сами понимаете). Это наверно первый и главный недостаток.

Вторым немаловажным недостатком оказалось обслуживание. Мы пролили в комнате газировку, несколько раз звонили на ресепшн, просили протереть пол (разговариваем на свободном английском, нас прекрасно понимали). После 3 звонка к нам пришла уборщица, в этот момент мы шли на пляж, когда вернулись в номере было убрано, но пол оставался липким. Пошли на ресепшен и попросили еще раз протереть пол. И только когда пришла уборщица и мы показали ей где нужно протереть, она там убрала. Уборщица ушла, а пол остался липким, занавес. Вот такой сервис) Еще из нюансов - в баре (у нас было не все включено) пытались делать холодный кофе с использованием растворимого, хотя за деньги делают из кофемашины. Вроде мелочь, но невкусно и неприятно.

По поводу питания - еды было очень много, но какая-то она вся не очень вкусная. Хотя мы и в 3 звездочных отелях были довольны. Плюс у нас и у наших друзей весь отпуск крутило желудки. После долгого анализа пришли к выводу, что это лед из проточной воды (как мы предполагаем) - будьте осторожны.

В остальном все было хорошо - особенно понравилась спа зона, там можно посидеть в сауне/хамаме, попить чай (бесплатно, кстати нигде нет информации что входит в стоимость, а что платно). Сотрудники в спа зоне очень приветливые, спасибо им большое! Также нельзя не отметить хороший интерьер отеля - все современно и красиво. Приятным дополнением стало бесплатное посещение парка аттракционов - провели там весь день, обратно брали такси, так как захотелось остаться подольше)

  • спа-зона
  • интерьер
  • парк аттракционов
  • бассейн
  • уборка
  • персонал
  • близость до пляжа
Added: 26.12.2018 12:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый день!
В ваучере на заселение указан депозит 100$, за что берут и можно ли отказаться?
Добрый день!
Сейчас это распространенная практика во многих странах. Это как залог за сохранность их имущества. В случае, если вы что-то сломаете, либо за что-то не расплатитесь, необходимая сумма будет удержана с вашего депозита. Отказаться вроде бы нельзя, оплатить можно наличными и картой (но возврат на карту может быть очень долгим).
Вы платили?
Когда ехали в Дубай, о депозите предупреждали в агентстве, а здесь нет. Поэтому и вопрос обязательно ли это?
Мы да, наличными. Честно говоря не спрашивали напрямую обязательно ли это) Нам сказали что у них такие правила, мы оплатили, в конце отдыха нам вернули деньги при выселении.
Useful review
Напишите пожалуйста по поводу дороги на пляж?
Есть ли там мост или лестница,или единственный вариант это идти по трассе?
Только тротуар вдоль трассы.. либо шаттл
В данный момент достраивают лифт , так что к лету проблема с дорогой на пляж отпадёт :))
подскажите, а парк аттракционов и концерты в летнее время можно посещать без ограничений. Я имею ввиду, хоть каждый день к ним ездить можно, и далеко ли Парк от отеля.
Спасибо.
посещение только 1 раз, с утра и до закрытия. Довольно далеко, отель организует трансфер, примерно около часа езды (может чуть меньше), это в соседнем городе.
Очень ваш комментарий помог с выбором. Благодарим.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
katrinixy
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 15
  • Readership: 28 519
  • Photos: 0
0 Благодарности