АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1439 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Otium Inn Amphoras Aqua (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in December 2018
09.12.18 - 23.12.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не дотягивает до 3 из-за персонала

Translate

Сама концепция отеля пойдет,но скажем если в отеле только ночевать.Пишу прямо правду как было с самого начала. Приехали 9 декабря вдвоем с мужем. Начало прямо скажем сразу подпортило настроение . Добравшиеся гости до 12 часов( а мы попали в отель в 10 часов утра) Будьте готовы будете сидеть на ресепшене как бомжи до 14 часов - можно пить воду - прямо скажу то что "хотелось". Комната попалась нормуль- ничего особенного , но мы и не доплачивали за комнату. Проживали в 502 номере- воду приносили исправно а вот с уборкой - смотря какая смена первый без денежки не то что не убрался но и полотенчики не сменил нашли дали денежку исправился, второй чуть получше, но прямо скажу не фонтан За уборку на троечку пойдет. Територия не большая но уютная . А с персоналом прям беда как и с едой и питьем. Отдельное сапсибо Ахмеду - прямо человечище хоть немного скрашивает отдых . Сами лично убедились и видели как помог и другой группе туристов разрулить ситуацию. В остальном начинаются одни минусы если бы не море - супер и солнышко отдых был бы окончательно испорчен. На пляж ходили в соседний отель Алохуи и каждый день убеждались , что промахнулись с отелем. Мы люди очень общительные так вот персонал в Алохе к нам относился лучше чем люди из нашего отеля. Тут хочу отметить отдельное спасибо Рафу отличный бармен на пляже прям очень добрейший и внимательный , знающий свое дело спец одним словом.По поводу питания голодными не будете но и не поправитесь готовят не вкусно ( пюре и омлет порошковые сосиски бумажные фрукты не АХ йогурт не допросишься, Отношение персонала - это просто капец . На второй день увидели ожидающую всех картину , если у вас выезд после 12 часов из отеля будьте готовы обед вам выдадут только по бумажке. Семья значит должна гуськом с бумажкой ходить и брать какую то стряпню- если один вперед ушел то второму придется бежать за ним и показывать каждому поваренку эту бумажку- очень не приятное зрелище- унизительно . Скажем прямо впервые после поездки к домашней еде добрались как с голодного края. На экскурсии на каком то суденышке готовят в сто раз вкуснее. Очень советую попробовать дайвинг - завораживает . Впервые столкнулись с таким отношением отель маленький я согласна с тем что на входе могут попросить показать браслет в целях безопасности понимаю, но будьте готовы что и на баре вам могут сказать покажите браслет это то зачем? Выглядит так как будто купил путевку и ходи выпрашивай напитки. Отдельно отмечаю качество напитков это даже слова найти не могу все разбавляется не пойми чем и если вы собрались посмотреть шоу то бегать за напитками вам прийдется прямо скажем часто- дается два стаканчика в руки наливают по 20грам и если вы сидите компанией то за напитком всей толпой бежим клянчим что бы в стакане хоть 50грамм было что бы не бегать каждые пять минут . Не понятно с какой целью такие правила это портит настроение не одной компании убедились собственными глазами. Вывод в этот отель мы точно не вернемся. Едешь отдохнуть что бы остались хорошие воспоминания а тут от отдыха осталось вдвоем повторяли Отель, извините за прямоту,- ГОВНО. Так что надо быть внимательнее к выбору отеля. Надеюсь кому то мой отзыв поможет избежать негативного отдыха.

  • обслуживание питание
  • обслуживание
  • обслуживание питание развлечения
Added: 26.12.2018 10:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Только море и солнышко повышало настроение
если все так плохо в этом отеле почему в Rixos Sharm El Sheikh 5* не поехали тогда???
Подскажите пожалуйста, как обстоят дела на пляже с ветром, часто ли висит красный флаг?
Красный флаг конечно бывал но не сильно часто , только если волны большие были или течение сильное, за две недели красный флаг на целый день такого не было ни разу .
Когда все поймут, что заезд в 14.00 и выезд в 12.00 - это норма? Вас могли вообще не кормить после выселения, а тут ещё и "бумажку" дали!
Это как сказать . Освободить номер это норм а вот при оплаченном дне во всех нормальных отелях до трансфера у вас нет проблем оставаться в отеле. Первый раз такое вижу. Была в Египте не первый раз . Согласитесь это несть правильно.
Подскажите можно ли на первой линии время проводить ? Ресторан , бары, анимация ?
Можно бар и анимация но до 18часов после не пропускают. Ресторан нет.
А что Вам в последний день в 12-00 сказали,что нужно покинуть территорию отеля?:(
И о каком оплаченном дне Вы говорите я так и не поняла?Если можно,то поясните.
В день вылета,Вы должны освободить номер в 12-00,это во всех отелях и при этом никто не должен Вас кормить обедом,даже если Ваш вылет вечером!Только,если Ваш вылет был перенесен по вине компании перевозчика,тогда Ваше проживание и питание оплачивает компания-перевозчик!
Если отель не в стопе и есть свободные номера,то за отдельную плату по официальному прайсу Вам могут дать возможность продлить Ваш номер,при этом питание не входит в эту оплату!Поэтому,не знаю о каком проплаченном дне Вы говорите?!
Это не секретная информация,что поселение с 14-00,а выселение в 12-00,это общие правила во всех отелях и не надо пугать,что будете "как бомжи",надо читать информацию,которую Вам вручает Ваш турагент вместе с ваучерами на проживание и электронными билетами на самолёт или изучать правила самостоятельно.
Удачи Вам!
поселение с 14-00,а выселение в 12-00 , не новая инфо, но в нормальных отелях никто не запрещает поход к морю например и не срезают браслеты в 14:00 ( А в отличных отелях и браслетов то нет)
Поэтому,не знаю о каком проплаченном дне Вы говорите?!

Читать полностью на TopHotels Поясняю- тур- 14 ночей 15 дней так указывает туроператор с 9 по23 декабря. Оплаченные дни это и 9 и 23 число Разве не та?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (583) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Оксана Лучанинова
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.12.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 7
  • Readership: 5 019