Отдыхали в данном отеле с 9 по 18 декабря. Приехали в отель в обед нас хорошо встретили, принесли напитки, и сразу же отправили на обед пока оформляли нас и готовили номер. Персонал приветливый, на ресепшене на любую просьбу сразу же откликались быстро. Переживали насчёт погоды, многие писали что в декабре холодные ветра но Погода была шикарная, ветра были, но редко и не такие холодные, вода была тёплая. Еда в отеле тоже была вкусная и разнообразная. В общем в отеле нам все понравилось. Единственное что нам испортило настроение это наш гид Айсам. Нас встречал тур оператор sky max. По приезду в воскресенье нас встретил наш гид Айсам сразу же предложил свои туры. Как только мы отказались у него сразу же поменялся тон и был недовольный. Но мы все таки решили взять тур поездку в Каир и на пирамиды. В итоге Айсам забрал у нас паспорта воскресенье для подготовки визы и регистрации. В четверг мы должны были поехать на экскурсии, но в среду наш гид сообщил что наш тур переносится и продержав у себя наши паспорта 5 дней не сделал нам визу и регистрацию. И после этого мы еле забрали у него паспорта,он не хотел нам их отдавать по разным отговоркам. В итоге мы сами поехали в аэропорт и сделали сами визу и регистрацию. Помимо нас в данном отеле ещё две семьи отдыхали и их гид также был Айсам, и у них были такие же проблемы.