В Шарме не первый раз. Описывать Отель не буду - большой, подустаавший. Ничего особого и не ждали за такие деньги. Но даже старый Отель можно содержать в чистоте и уюте. Номера настолько грязные, что даже брезгуешь принять душ. Уборка конечно ужасная. В столовой примерно тоже самое. Не понятно, почему Отель называется 5 звездочный? Но самое неприятное так это отношение персонала «Понаехали тут»- основной лозунг их работы и отношения к постояльцам. На баре нужно «выпрашивать» себе напитки - пива постоянно якобы нет, крепкий алкоголь побоялись пить - пойло не понятного разлива. Из 3-х баров полноценно работает только 1. Пул бар пустой, так как на бассейнах людей нет, а 3-й бар мы так и не поняли где. Сегодня Крисмас рождество. Стояли в очереди на ужин! Отстояв 30 минут, нам выдали стол и каково было наше негодование, когда с тарелками мы вернулись к своему столу там сидел пожилой араб. Попытались ему объяснить, что стол на нашу семью и места тут для него нет, он с недовольным видом сказал, что никуда отсюда не уйдёт. После разборок с администрацией столовой в итоге нас!!! пересаживают за другой стол и буквально кидают на стол столовые приборы и салфетки. Праздник, конечно, испорчен. Я теперь с ужасом думаю о том, каким тогда будет новогодний гала ужин, который мы оплачивали отдельно?! С питьевой водой напряжёнка - не дают бесплатно на баре. Пляж хороший. Но и там мы как непрошеные гости - бар весь платный. Даже воды не попьёшь И цены завышены. Погода. Вечером в ветровках ходим - холодно. Днём купаться можно. Не так долго и комфортно как летом, но можно. Но до 15.09. После морская прохлада напоминает о зимнем сезоне. Совет дирекции отеля. Поставьте себе 3 звезды, уберите ол инклюзив и установите демократичные цены на номера и питание. И ваш Отель станет самым большим отелем в этом сегменте с отличным пляжем и хорошей локацией - единственным конкурентным преимуществом По крайней мере это будет честно по отношение к туристам.