АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in November 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали семьей с 7 по 15 ноября. Это был наш 6 по счету...

Translate

Отдыхали семьей с 7 по 15 ноября. Это был наш 6 по счету отдых в Египте. До этого останавливались каждый раз в разных отелях, о каждом были смешанные отзывы, но этот отель особенный! Чем?

? Чистота. Я настолько привыкла к «уровню» уборки в Египетских отелях, что мой внутренний чистюля был поражён уровнем уборки! Впервые я не протирала вилки в ресторане, не брезговала залапанными стаканами в баре. Во время еды пустые бокалы и тарелки моментально исчезали со стола, работа официантов в ресторанах на хорошем уровне. Наш номер убирали регулярно и качественно.

? Номер. Нам достался family room, при чем туроператор убеждала что свободных фемили нет, на ресепшн при поселении нас без проблем заселили в комфортное место. Сказали что корпус «свежий», только после ремонта, на что мы ухмыльнулись типа «да-да, знаю я ваши сказки». Но когда нас привезли к корпусу и мы переступили порог номера - реально были поражены! Вся мебель новая, все чисто и аккуратно. В последствии, я видела как в соседних номерах еще идет ремонт, так что не соврали!

? Обслуживание. Читая отзывы, видела что персонал не всегда уважает(?) украинцев и в первую очередь бежит к немцам, итальянцам и другим гостям. Видимо это зависит от Вашего отношения к работникам отеля. Нас и наши имена тут же запоминали, всегда тактично и профессионально с нами общались. Когда были нюансы в номере, после просьбы на ресепшн все исправить, после уборки нам оставили письмо с просьбой позвонить, и несколько раз сами нам звонили чтобы уточнить - всё ли хорошо?

? Анимация. Она есть и выбор развлечений велик! В первый же день познакомились со всеми аниматорами и с удовольствием проводили с ними время! Особенно порадовало знакомство с аниматором Дарьей - она всегда держала нас в курсе всех развлечений, вечерней программы и помогала разбираться с незнакомыми ранее играми, такими как «боча». Настолько интересно и позитивно Даша нам рассказывала о этой игре и правилах, что мы собирались большой компанией отдыхающих и каждый день азартно играли в «бочу» Побольше бы таких отличных аниматоров! Даша произвела впечатление очень хорошего и светлого человека!

Есть еще один аниматор изюминка - Самба. Стоило нам выйти к бассейну, как мы тут же слышали «Маша Аня!!! дартс!!!» и добровольно принудительно?( шучу, с удовольствием)) шли играть в дартс))) Наверное ни одного состязания не пропустили))))

Главное это Ваше отношение к ним и желание участвовать в активностях)

? Экстерьер. Большая территория и она очень ухожена. Красиво! Правда, очень красиво.

? Еда. Да как обычно в Египте.

Порадовало что поесть можно практически всегда! Иногда хочется немного поспать, для этого есть поздний завтрак с 10 до 11))) есть поздний ужин! Голодными не останетесь!!!!Лайфхаки:

? Море. Еще читая описание отеля нас смутил длинный пирс. На самом деле никаких проблем. Прогуляться даже полезно) сперва непривычно, на следующий день ходили туда-сюда несколько раз.

Кстати шезлонги - всегда можно найти свободное место! Всегда! Рассчитано грамотно)

Порадовал теплый бассейн. Там можно конкретно релакснуть и провести весь день плескаясь в теплой водичке и попивая коктейли в баре.

? Итог: это первое место!!!, в которое мы с удовольствием вернемся и советуем его всем нашим друзьям!!!! Я счастлива что провела свой отдых именно здесь!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 22.12.2018 13:59
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 306 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Рината
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время, чтобы написать столь положительный отзыв о Вашем недавнем отдыхе.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит к нам был таким же приятным и запоминающимся, как и предыдущий.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Отдыхали вместе с вами с 8 по 20 ноября - посуда в ресторанах ( и на террасе) НИКОГДА не была чистой. Такое ощущение, что в одном большом чане сполоснули всю использованную посуду и поставили отдыхающим. Постоянно с 8 по 20 ноября 2018 года салфетками протирали приборы и из грязных выбирали наименее грязные тарелки. Понимаем, вода привозная, но такой грязной посуды мы пока что нигде не встречали. А насчёт анимационной КОМАНДЫ - ребята С У П Е Р!!!!!!!!! С уборкой номера вам повезло. У нас уборка заключалась только в застилании кроватей. Даже бумагу туалетную приходилось просить. Постель за 13 дней (почти две недели) на ни разу не поменяли (но и дома постельное мы меняем не каждый день, т.е. нас не напрягало). Вроде бы мы не требовательные отдыхающие. С уборщиком очень хорошо общались. Он даже нас по имени знал, короче - братуха, хороший парень..... Однако.... ))))) В принципе, мы отдохнули замечательно. Но..... есть нюансы.... для очень,очень привеледливых... И, конечно, зависит от стоимости тура.... Могу посоветовать, в очередной раз, берите хорошее настроение и с позитивном ОТДЫХАТЬ)))))). Лучше плохо отдыхать (наврядли получится), чем хорошо работать)))))
Таких липовых отзывов тут очень много!!
Уважаемая Елена!
Прошу обратить Ваше внимание на правила размещения отзывов на Tophotels.
Все отзывы проходят модерацию сайтом перед публикацией и если они не подтвеждаются - не допускаются к публикации.
Касательно Вашего комментрария:
1.1 Категории отзывов
1.1.1 Неподтвержденный
При добавлении отзыва неавторизованным пользователем на e-mail автора, указанный в качестве контактного, отправляется письмо, содержащее ссылку на подтверждение размещения отзыва на проекте. В случае если автор отзыва не подтвердит его добавление в течение 7 дней, отзыв автоматически удаляется.

1.1.2 Непроверенный
Все сообщения, добавленные пользователями, проходят обязательную модерацию. В случае, если сообщение соответствует правилам проекта TopHotels, администратор присваивает ему один из трех типов: Отзыв/Благодарность/Претензия.
Сообщения, подпадающие под условия удаления, находятся в разделах СПАМ и Удаленные.

1.2 Удаленные отзывы и причины их удаления
1.2.1 Неподтвержденный отзыв
При добавлении отзыва на e-mail автора, указанный в качестве контактного, было направлено письмо, содержащее ссылку на подтверждение размещения отзыва на проекте TopHotels. Автор не подтвердил добавление отзыва на проекте TopHotels, в связи с чем отзыв был удален.

1.2.8 Локальный IP
В данный раздел, в целях предотвращения попыток накрутки/занижения рейтинга отелей, автоматически попадают сообщения пользователей, отправленные с IP адресов Турции и Египта.

1.2.8.1 Восстановление отзывов с локальным IP
Отзывы, попавшие в категорию «Локальный IP», не восстанавливаются. Пользователь может разместить отзыв повторно после возвращения с территории Турции или Египта.

1.2.8.2 Обход ограничения размещения отзывов с локальным IP
Использование любых средств для обхода ограничения по IP (прокси, передача права публикации другому лицу и т.п.) запрещено. Отзывы, размещенные подобным образом, будут удалены модераторами.

Все удалённые отзывы, в том числе поставленные в лист ожидания, доступны в разделе «Удалённые» или «СПАМ».

Если пользователь не согласен с удалением отзыва, он может отправить запрос на восстановление отзыва, воспользовавшись специальной формой в разделе удалённых отзывов или в личном кабинете.

1.2.9 Автором не предоставлены запрошенные данные
В случае если автор не предоставил документальные подтверждения произошедших в отеле инцидентов и/или не подтвердил проживание в отеле в течение 3х рабочих дней с момента отправки запроса Администрацией проекта, отзыв будет удален. Автор отзыва может в любой момент отправить запрос на восстановление отзыва, предоставив запрашиваемую информацию.


Правила скопированы с сайта TopHotels
Если Вам интересно можете открыть все правила и прочитать.

Хорошнго Вам дня!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рината
Belarus
Grodno
Подозрительный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 353
  • Photos: 3
0 Благодарностей