Отдыхали большой компанией. В Тунисе 3 раз. До этого были в Marco Polo 4*, Jaz Tour Khalef 5*. Тунис люблю. Бронировали тур в конце января, заплатили на человека при двухместном размещении 48 тыс. В июле на двоих отель стоил уже 130 тыс. Однозначно таких денег отель не стоит. Обо всем по порядку:

Заселение: приехали в 8 утра, у нас было 4 номера. Заселение в 14:00. На ресепшен работают адекватные люди. Попросили решить вопрос с заселением раньше, т.к. были с маленьким ребенком. К 11:00 дали 2 номера, к 12:30 еще один, четвертый пришлось ждать до 14:00. Денег не давали, все решилось просто по просьбе.

Номер: очень простенький, но все есть. Размещением в целом довольны.

Питание: отель позиционирует себя как высококлассный. Питание не дотягивает до 4*. Салаты невкусные, фрукты никакие и выбора практически нет. Постоянно говядина тушеная, курица, иногда печенка. разнообразия очень мало. Неплохая выпечка. ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО МУХ и они везде, есть практически невозможно, стаканы для сока всегда грязные, нормального черного чая всегда нет. На третий день пришлось дергать главного менеджера, который каким то образом на 2 дня решил проблему с мухами, каждый день лично приносил мне чай и пару раз чистые стаканы. Обслуживание в ресторане нормальное, официанты стараются, главный менеджер тоже, это как то примирило нас с минусами ресторана. ДЕТСКИЙ СТОЛ НИКАКОЙ!! Наггетсы, картошка, макароны. ВСЕ!!!!

Пляж: большой, песок хороший, но грязный. Пару раз видели разбитые стаканы, много окурков. Лежаки мы занимали в 7 утра, приходили на пляж в 8:30 самое позднее. Если приходишь к 10, свободных шезлонгов нет. Очень много мух.

Бар на пляже: начинал работать с 10 утра. Бармены нормальные, кроме одного, он не любит русских. Пытался хамить, попал под пресс на английском языке, хамить перестал.

Анимация: их много, они стараются, вечером какие то шоу, 1 раз был караоке, в течение дня спортивные программы. В общем активненько. Нам было не особо интересно, но народ участвовал.

Детская анимация: это беда!!!!! Детский клуб не работает всегда, пытались туда попасть в течение недели, потом поймали мальчика аниматора, 1 день получилось поиграть в зоне для детей. Детское мини диско- это пипец. Я бы таких арабских девушек развлекать детей вообще бы не подпускала. Они на детей орут, дергают их за руки, когда ребенок делает не то, что им хочется. Беда!!!!

Бар у бассейна: бармены молодцы, если к ним относиться как к людям. Делают нормальные коктейли, запоминают предпочтения, шутят, денег не ждут.

Территория: большая, ухоженная, красивая, но в вечернее время очень экономят на освещении.

Ресепшен: нормальные работники. Решают вопросы, всегда готовы помочь, у нас было очень много вопросов, от чайника в номер до:"как куда проехать и где что купить". Все вопросы решаются быстро.

Уборка: у нас убирались нормально, пару раз оставляли чаевые, но думаю, нам просто попалась хорошая тетенька.

Спа: очень слабенько. Есть с чем сравнивать, денег за такие услуги жалко.

Вывод: в Тунис еще раз поеду точно, в этот отель -НЕТ.