АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Platinum status
13678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 08.06.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тихий ужас....

Translate

Впервые после отпуска даже не хотелось о нем вспоминать...

Приехали большой компанией, денег на ресепшине не дали, поэтаму раскидали всех по етажам и в самые отдаленые номера. В номере у нас была 1 двухспсльная кровать, дети разместились в 1 двухэтажней. Друзьям повезло меньше, семью из 2 взрослых и 10 л. ребенка заселили в номер с одной двуспальней кроватью. Спросив где будет спать 3-ий человек, по туреци что-то обьяснили, мы поняли, что донесут кушетку, на деле спустя час, и после звонка с притензией на ресепшен принесли раскладушку. По скольку приехали поздно вечером это шокировало и испортило первое впечатление. Получается они имеют списки гостей, но не готовятвя к их приему. Еще другие друзья посмотрев 1-ый номер доплатили 20 € тагда сразу же получили номер новый, хороший, рядом с лифтами и могли его выбрать из нескольких вариантов. Значит номера есть, ждут денег. Уборки в номерах НЕТ, стелили тольеко кровать, 9 дней полы мыли сами. Чаевые мы оставляли всегда, чисто изпривычки... мы не станем беднее, ну а человеку приятно. Персонал злой и запуганный начальством, ни разу не улыбнулись!!! не сказали "мой друг", "как дела?" а по мне Турцию без этого представить сложно, но видно здесь так.... Несколько раз приходилось видеть как по среди ресторана главный орет на рабочих, хотя они реально работают, чего не скажешь о главном в ресторане. Он еще и позаоляет себе на турецком ругать гостей, мол чего под ногами крутетесь. Так же ОСТОРОЖНО,т.к обманывают с интернетом. Друзья решили взять платный интернет, но он не "потянул", тагда ресепшен извинился, что не смог предоставить услугу и заказ отозвал. При выезде им насчитали больше 50 € за интернет, который не подключили. Запуганые тем, что не выпустят из отеля они уплатили, пожже одумались и стали доказывать, что интернета не имели, спорили долго, подключился и гид приехавший за нами, но денег уже не вернули, гид сказал зря дали деньги, надо было ждать ее. Еще одному из компании насчитали 2 или 4€, не желая портить нервы, он покрыл етот счет за непользованный интернет. Работники ресепшен очень грубы, русский язык игнорируют, на англ. на прощание сказали "fuck you, fuck off" видимо счастливого пути пожелали :) Совет-не подключайтесь к бесплатному, во первых его тож реально нету, во вторых есть риск получить счет за wi fi. Отель мертвый, анимации почти нет,хотя несколько аниматоров есть (да, они приглашали играть в дартс и баскетбол). За 9 ночей была только пенная вечеринка в гала ночь и 1 раз народные танцы в амфитеатре показали.

Плюсы: море, пряж шикарный и ребята работающие на пляже в баре культурные и даже иногда улыбаются. Дедушка возящий на пляж очень милый человек. Еда без изысков, но не хуже чем в Дельфине. Расположение понравилось-совсем близко "живая" улица с множеством магазинчиков и развлечением для детей. Там и коротали вечера. В Сиде впервые, но заметили, что русскоговорящих там не любят...

Итог- если уволить всех "главных" и принять других, которые понимают в какой сфере они работают, немного денег вложить в отель ( уборку организовать, анимацию и UAL) отель был бы достойным. А так сама не вернусь и другим не советую!!!! Кто купил билеты- вам удачи!

  • пляж
  • питание
  • расположение
  • хамы главные работники
  • уборка
  • wi fi будь он неладен
  • сложности заселения
Added: 13.12.2018 01:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Так и надо было написать: проблемы с интернетом, а не весть отель" тихий ужас!
И впадать в шок из-за того, раскладушку принесли через час- это уж слишком!
Отзыв не корректный, на мой взгляд.
Это мой опыт... расскладушка и интертет-это не самое страшное, что было... ужас в отношении к гостям... Вы ведь можете пропустить мой отзыв, погостить там и написать свой корректный отзыв ;)
инет работал хорошо, без проблем. Отель отличный!
была в этом отеле, тоже не показался хорошим, положение спасла только компания. но помню что пользовалась бесплатным wi-fi. для переписки в вотсап хватало
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Луна Девочка
Bosnia and Herzegovina
Мостар
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 22
  • Readership: 17 292