АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
684 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отдых для пар с детьми младшего возраста

Translate

Отдыхала с мужем и дочкой 4х лет, ребенок непоседа и очень активная. В отеле всё предусмотрено для отдыха с таким детьми. Особая благодарность девочкам из мини-клуб а Панда, их работа заслуживает особого внимания и благодарности. Дети постоянно заняты, вовлечены в разного рода игры и кавесты. С ними постоянно занимаются и всё это происходит с большой любовью к каждому прошедшему ребенку. Дети накормлены и если надо, даже спать уложены.

Об отеле сложно написать что то кроме положительных отзывов. Номера всегда чистые, полотенца меняют каждый день, хотя написано, что раз в 3 дня. Персонал п приветливый и отзывчивый. Еда очень разнообразная и вкусная, полностью адаптирована для русских. Алкоголь хорошего качества. Анимация тоже заслуживает похвалы, команда молодых и энергичных ребят не дадут скучать даже в сезон дождей. Мы остались очень довольны и хотим вернуться

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • еда
  • территория
  • детская анимация
  • дополнительная плата за раннее заселение
  • отсутствие возможности приобрести алкоголь после 02.00
Added: 09.12.2018 16:39
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Светлана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам радостно слышать, что вы остались довольны отдыхом в отеле. Спасибо, что отметили хорошую работу детских аниматоров, которые стараются сделать отдых наших маленьких гостей запоминающимся и активным. Благодарим вас за то, что не оставили без внимания кухню главного ресторана, качество подаваемых напитков, а также отзывчивость и приветливость сотрудников отеля.
Мы с нетерпением ждём Вас и Вашу семью снова!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 945
  • Photos: 1
0 Благодарности