АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
893 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Family with children in November 2018
09.11.18 - 16.11.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рейтинг отеля немного завышен

Translate

Отдыхали в данном отеле с 09.11 по 16.11 .2018. Приехали вечером, заселили в течении 15-20 минут в бунгало. Месторасположение хорошее - рядом маленький ресторан, детский клуб (скорее, детская площадка))), олимпийский бассейн, недалеко бассейн с горками. Территория достаточно большая, зеленая, красивая. Еще из плюсов для нас - подогреваемые бассейны, горки, расположение, обслуживание - персоналу спасибо большое)). Из недостатков - 1) нам дали первый этаж - не советую, проветрить помещение в свое отсутствие невозможно - окон нет, только дверь, открывающаяся на своего рода террасу с общим доступом, ночью тоже не поспишь с открытой дверью, дабы не заползли какие-нибудь гады; 2) жесткие неудобные подушки, несколько дней болели шеи и у меня, и у мужа, пока не адаптировались; 3) однообразное питание, на третий день приелось, нового практически ничего не было, но благо все свежее, проблем с желудком ни у кого не было; 4) маленький пляж - если придете после 10 часов - рискуете остаться без лежака; 5) над головой идут на посадку самолеты - очень шумно, в том числе и ночью; 6) отсутствует сушилка для вещей - приходилось развешивать на стульях. Был еще инцидент - пропало полотенце, оставленное сушиться на терраске, но после обращения к гест релейшн уборщик принес его. Уборка номеров никакая (пришлось мужа отправлять в Карфур за моющим для сантехники), но фигурки крутят красиво;)

В общем - отель советую, но 40 000 грн на двоих взрослых и ребенка он явно не стоит.

  • расположение
  • пологий песочный пляж
  • персонал
  • шумно
  • однообразное питание
  • маленький пляж
  • жесткие подушки
Added: 04.12.2018 23:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Марина!
Спасибо Вам за столь подробный отзыв, мы рады, что в целом Ваш отдых прошел замечательно. Нам очень важны комментарии наших гостей для поддержания уровня сервиса. Ваши комментарии по поводу пляжа, уборки номера, еды и жесткости подушек были переданы нашему руководству для принятия соответствующих мер.
Мы надеемся, что Вы сможете вновь посетить нас.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.
Добрый день.
Мы тоже собираемся в январе.
Если правильно понял Вы жили в бунгало 2 взрослых и ребёнок.
Хотел узнать удобство размещения и какое было дополнительное место для ребёнка. Если не секрет подскажите в каком номере.
Здравствуйте! Да, нас было 2 взрослых и ребенок 2,5 года. В номере была большая двуспальная кровать, дополнительную не просили. Изначально предлагали две полуторные кровати, но нам удобнее вместе спать))) Номер 728. Была бы сейчас возможность выбирать, брала бы номер в основном здании, в бунгало нет даже предбанника при входе, открывается дверь и сразу кровать, когда кто-то проходит мимо, слышно как будто возле вас, ночью не очень
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Марина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 26
  • Readership: 12 221