АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in November 2018
04.11.18 - 14.11.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых перед закрытием сезона

Translate

Отдыхали семьей втроем бабушка , мама(я) и внучка (взрослая) , отель работал до 15 числа и закрывался на зиму. Понравился номер 4046: вилла из 3х комнат, вместо стандарта. Главный корпус обесточили и оставшихся гостей переселили по виллам. питание качественное, но уже не тематическое , как в сезон. Последний ужин в ресторане кушали при нас всего две семьи. Анимации конечно никакой, вечерам на территории отеля страшноватенько : пусто, тихо и темно. Днем же прекрасная погода 26-28 градусов, море 24-25, ни одного пасмурного дня. Отель хороший , но в сезон. В номере убирали только санузел и иногда постель только в одной комнате, в другой не убирались вовсе ( при заезде лежало кукурузное колечко под тумбой с телевизором, при выезде - так и лежит ) . Мини-бар прекратили пополнять на 3й день, воду носили из ресторана сами, соки не клали, а газировку мы не пьем, кофе с чаем и даже сахар наверное тоже в дефиците. Сначала ходила к ближайшему бассейну за напитками, потом и там все убрали, а бабушке нравилось устроить кофе-брейк в номере часов в 16-00. Чаевые клали регулярно, потом обиделись и перестали. Почувствовали себя лишними. Самостоятельно ездили в Сиде на развалины, очень понравилось, 10 мин. на маршрутке. В новамол брали гранатовое вино - сейчас пьем - полный восторг! Наелись сезонных фруктов: мандарины ( без косточек), гранаты, дыня, бананы местные. Мороженое хорошее подают. Мясо-рыба есть - все как положено.

  • территория
  • сиде рядом
  • уборка в номере
  • сервис перед закрытием отеля
Added: 03.12.2018 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Ирина! Блаgодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Отдел по работе с гостями Smiley Service всегда по телефону 0. Очень жаль, что вы с нами не связались.
Надеемся, что вы приедете еще раз и мы обязательно постараемся сгладить ваши впечатления!
С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
здравствуйте.подскажите лунапарк платный?стоимость и подогреваются ли бассейны в это время уличные?

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (854) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ирина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 11
  • Readership: 6 073