АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
8742 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in September 2018
09.09.18 - 19.09.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вас скорее всего поселят возле дороги, будьте осторожны!

Translate

Мы отдыхали в период с 9.09.2018 по 19.09.2018 втроем: я, жена и дочка 5 лет. Очень испортила впечатление об отеле первая ночь отдыха, хотя в целом отель понравился. Но хочу поподробнее рассказать именно об этом. Мы приехали около полуночи и нас заселили в номер на третьем этаже, который был вполне опрятный, но … стояла двуспальная кровать шириной 120см, где мы должны были спать вместе с женой. Еще одна кровать была шириной 80см для дочки. Было еще небольшое раскладное креслице. Честно говоря нигде не видел двуспальные кровати такой ширины, а это еще и 5-звездочный отель! Надо сказать, что отель расположен между морем и дорогой - автострадой Анталья-Аланья, номера находятся в 3-х этажных домиках, балконы выходят к морю, а двери номеров в противоположную сторону, что в целом очень удачно. Но крайние 2-3 ряда домов возле автострады - это финиш. Наш дом был самым ближайшим к трассе, в 15 метрах максимум. Так ладно еще только это, в самом номере не было абсолютно никакой звукоизоляции, под дверью была щель сантиметров 5, вдобавок звук от проезжающих машин усиливался эхом. Лично у меня, когда я лежал на кровати, создавалось впечатление, что машины едут прямо над моей головой.

Мы сразу же потребовали переселить нас в другой номер, на что персонал сказал, что это сейчас невозможно, подходите утром, будем разговаривать. Единственной уступкой было, что раскладное креслице застелили дополнительным комплектом белья. В итоге, несмотря на очень тяжелый день в дороге, ночью мне и жене удалось поспать максимум 3 часа.

Утром ресепшн по хорошему надо было разнести. Но силы были весьма подорваны и мы просто потребовали переселить нас в номер с нормальной 2х спальной кроватью. Самое интересное, что они еще и возражали и намекали, что, мол, мы много хотим и что это абсолютно стандартная кровать. В итоге нам дали карты-ключи от двух номеров, чтобы мы посмотрели сами. Оба были с кроватью ширины 150см, один тоже в коттедже у самой дороги, второй - во втором ряду от дороги, отчасти загороженный другим домом. Когда мы попросили номер подальше от дороги, они сказали, что да - будет, но давайте ка вы переночуете еще одну ночь в том же номере. Причем переселиться мы можем только один раз. Я заявил, что ни о никаких ночах в том же номере не может быть и речи, и в итоге мы вселились в другой номер в тот же день на 2й линии от дороги, кстати тоже на 3м этаже. Машины конечно тоже слышно, к чему надо привыкать, но как минимум в несколько раз меньше.

Самое интересное, что отель то в целом хороший, территория хоть и небольшая, но очень хорошо продумана, еда вкусная и разнообразная, персонал достаточно приветлив, ресторан Аля-карт тоже очень хороший. Мы бы с радостью рекомендовали этот отель друзьям или приехали бы сами в следующем году. Но первое впечатление бесцеремонно и бесповоротно было испорчено, а его уже не изменить. Сколько мы путешествовали и жили недалеко от дороги, но ни разу в номере с такой ужасной звукоизоляцией. А ведь свободные номера с нормальной кроватью и вдали от дороги были и в довольно большом количестве. Это подтверждают не только наблюдения, но и то, насколько нас легко переселили. В общем то, что с нами произошло или желание заработать на заселении или просто человеческая глупость. Как итог - не рекомендую!

Added: 02.12.2018 19:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
а вы всегда с собой штангенциркуль возите?
Первое что пришло в голову, зачем с собой рулетку взяли))))
Штангенциркуль в тот раз не взяли ))) Но если знать длину своего телефона, то легко прикинуть ширину кровати. Если не знать длину телефона, то можно узнать в гугл. Так что все гораздо проще
"...Утром ресепшн по хорошему надо было разнести"...Он что,думает персонал виноват в том,как построен отель??? Читаешь такие отзывы и офигеваешь,как люди зажрались!!!
Персонал виноват в том, что имея возможность поселить в нормальный номер, намеренно селит в неполноценный без звукоизоляции. Кроме того персонал виноват в том, что выдает кровати 120см за стандартные двуспальные. Когда я плачу приличные деньги за 5-ти звездочный отель, мне не нравится, когда не только предоставляют сервис, а еще и делают из меня идиота, говоря, что это стандартная кровать. Именно из-за того, что большинство людей привыкли со всем мириться и терпеть все страны СНГ находятся на уровне "развивающихся" стран, а чиновники творят, что хотят. Ничего, еще потерпим, а то мы, наверно, зажрались.
Добрый день.
Есть ли на пляже душ, чтобы смыть морскую воду?
Владимир, душ есть
Очень понимаю автора. Тоже самое было и с нами пару лет назад, это тоже омрачило отдых, из-за этого не хочется возвращаться в данный отель. Читаю перодически отзывы отелей, в кот. бывала. В этом такое ( заселение у дороги на первую ночь)- явление постоянное. эти номера идут как эконом и то, что селят хоть на ночь туда людей, оплативших не эконом, а стандарт_ бесиво!!! минус отелю огромный за заселение!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (413) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
IvanB
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 770