Отдыхая, я никогда не ищу минусов, но этот отель, к сожалению, не порадовал нас.

В Шарме 3й раз, в этом отеле впервые. Отдыхали в данном отеле с 23-30 ноября 2018 года. Прилетели в Шарм ель Шейх около 6 утра, в отеле были около 8:00. Мы были очень уставшие и голодные (летели всю ночь), раннего поселения мы и не ждали, но надеялись что нам оденут браслеты и отправят на завтрак. К сожалению, этого не произошло. Имея много еды которую и так выбрасывают, администрация отеля не считает лучшим накормить своих гостей, которые из десятков отелей в Шарм ель Шейхе выбрали именно их! За поселение раньше 14:00 на рецепции озвучили вариант доплаты за номер 10$за сутки, т.е 70$ за весь отдых или же предложили просто подождать и подойти через час. Мы подошли около 10:30 нам одели браслеты (завтрак до 10:00) и дали ключи от номера. Потом начался настоящий полноценный отдых.

Огромным плюсом отеля является большая территория, много цветов, деревьев, кустов, в общем прогуляться есть где. Территорию все время хотелось фотографировать). Есть бассейн с подогревом. Пляж хороший, риф красивый.

По поводу еды, кушать есть всегда, голодными вы точно не останетесь, но ассортимент блюд не такой уж и большой. Раньше были в отеле такой же ценовой политики, там выбор был немного больше. Посетили 2 ресторана А ля Карт - Французский и Рыбный. Особого впечатления рестораны не произвели. Вся еда с основного ресторана, отличается только подача и то что вам все приносит официант, вы не стоите в очереди.

По поводу обслуживания, приехав в отель вечером мы попросили утюг, нам сказали что принесут через 10 мин. Прождав минут 40 утюга мы так и не дождались. На следующий день мы позвонили на рецепцию опять попросили утюг, нам опять сказали что принесут, но не принесли. В итоге позвонив ещё раза 3-4 мы дождались утюга и получили его в общей сложности прождав сутки. Мы были просто в шоке от такого сервиса в отеле!

Ещё была такая ситуация, мы пошли на ужин и когда ложили себе еду в тарелки, к нам подошёл работник ресторана и сказал что сегодня ужин ПЛАТНЫЙ и потребовал сказать ему номер комнаты. На вопрос почему, мы же на системе Всё Включено, он сказал спросите на рецепции. Оставив всю еду и уже не имея никакого настроения кушать мы пошли на рецепцию. Озвучив эту ситуацию сотрудник на рецепции был в шоке и позвал менеджера. Менеджер спустился с нами в ресторан и подойдя к человеку который нам сказал что ужин ПЛАТНЫЙ говоря с ним на арабском, сказал что мы можем кушать. В итоге, настроение было испорчено. Никто даже не извинился. В итоге как выяснилось, сотрудник ресторана что то напутал.

По поводу аквапарка, мы покупали путевки ещё в сентябре, поэтому аквапарк для нас был бесплатным. Но, попали мы туда только 1 раз в начале отдыха, все остальные дни аквапарк был закрыт в связи с ремонтом.

Анимация в отеле хорошая, утром йога, Аква аэробика, вечером неплохие программы в Амфитеатре.

За все дни отдыха, мы не видели огромнейших очередей в главе ресторан, как писали в отзывах ранее и также не было такого что в 8:00 все лежаки возле бассейна заняты.

Общее впечатление об отеле неплохое, но сюда мы врятли вернёмся ещё.