На школьные каникулы бронировали номер улучшенный в 1 корпусе. Номер очень и очень понравился, звукоизоляция хромает, а в остальеном прекрасно. Чисто, душевая большая, свежий ремонт, сантехника новая, створки душевой плохо закрываются. Единственный минус нет мыльницы. Шкаф-купе большой с зеркалом, много полок, вешалок мало. Мягкая мебель хорошая, везде чисто, полотенец достаточно, телевизор большой плоский. Мини-бар с большим количеством платных вкусностей. Ключи электронные и их два (очень этот момент порадовал, потому, что в других отелях по одном). Сотрудники очень внимательные, все просьбы выполняются быстро, я просила номер не на первом этаже и два одеяла, все было предоставлено. Когда приехали дочь и внучка, попросила еще подушку и одеяло, все сразу принесли. Питание хорошее, все свежее, достаточно разнообразное, я бы только посоветовала улучшить закуски и десерты. Бассейн очень впечатлил, больше детский, ну и очень понравились сауны. Травяная, соленая и биосауна просто восторг. Территория отеля ухоженная, чистая, все время убирают, подметают.Зоопарк порадовал, животных не много, ухоженные. Очень понравился ресторан Марко поло. Красиво очень, кухню не пробовали, в следующий раз, но интерьер впечатлил. В пятницу и субботу живой звук и живой вокал. Анимация детская не понравилась. В этот отель я бы приехала снова, недалеко от Москвы, хорошая дорога, бесплатная автостоянка, не плохая еда, отличный бассей и сауны, но подтяните анимацию детскую и мастер классы для школьников, мини диско.