АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2018
03.06.18 - 17.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не понравился. Качество отдыха не соответствует стоимости.

Translate

Отдыхали с семьей в июне 2018 года, с маленьким ребенком (3 года). Покупали тур исходя из отзывов об отеле, читали исключительно положительные. На самом деле остались разочарованы. В первую очередь длительный трансфер с аэропорта, при этом никакой экскурсии гид не проводил, чтобы скоротать время. Все время представители тур-фирмы разговаривали на турецком языке между собой, никакого внимания к отдыхающим. При этом годом ранее отдыхали в Алании, всю дорогу из аэропорта гид увлекал нас разными фактами о стране, рассказывал об обычаях, даже напитки бесплатные были. Приехав в гостиницу нас заселили во 2 корпус на 4 этаж, достаточно далеко от ресепшн. Магнитный ключ от номера часто не срабатывал, номер не открывался, постоянно приходилось возвращаться на ресепшн! Как-то неслись с ребенком по нужде, по итогу номер не открылся, ребенок напрудил в штаны. На мои возмущения и просьбу устранить проблему, хамоватые администраторы постоянно смеялись, переговариваясь на турецком языке. Конечно проблему никто не устранил до конца отдыха. С ребенком мы попали в госпиталь на 3й день с отравлением, ребенок болел до самого отъезда. На бесплатный телефон в холле часто была очередь на вызов врача. Ежедневно в отель приезжали скорые машины, при мне госпитализировали маму с грудным ребенком. Кухня мне не понравилась, ребенку совершенно нечего поесть. Из детского меню были нагетсы, сосиски и т.д. я конечно понимаю, что многие дети любят такую еду, но мой ребенок приучен к домашней пище. Супы для детей не подходят, либо слишком жирные, либо острые. Взрослому выбор достаточно большой, поесть можно. Но! Постоянные очереди к еде! В отеле данного уровня такого быть не должно! А также хотелось отметить отвратительную шумоизоляцию номеров! Слышно даже храп из соседнего номера. Днем постоянно громкая музыка от бассейна, днем ребенка уложить спать невозможно! Шум музыки до поздна, иногда до 00 часов. Номера убирали плохо, грязь на полу, приходилось несколько раз самостоятельно мыть пол ( как бы не смешно это было). Пляж при отеле не песчаный, а галечный, без специальной обуви не походишь, ногам достаточно больно. Ну и по финалу, в день отъезда поднялась температура уже у меня 39, 4, так я не болела никогда в жизни! Оказалась ангина, которой вслед за мной переболел муж! Данный отзыв не субъективен, мы и раньше отдыхали в Турции, и в гораздо более бюджетных отелях! Но такого я не ожидала никак!!!! Заплатив 200 тыс. За 2 взрослых и ребенка, совершенно не соответствует качество! Так что не советую вам отдых в данном отеле! Выброшенные на ветер деньги и испорченное настроние!!!!

  • неплохая кухня для взрослых
  • минусов много
Added: 28.11.2018 14:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 590 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вот странно, Ксения, в каком же году Вы отдыхали в этом отеле? Первый отзыв 2017 года, его копия в 2018.
Отзыв верный, прилетели оттуда 04.05.19, все как есть написал турист, не плохой отель, но за такие деньги слабоват. Мелочи, но не приятно и что долго везли и что еда для детей никакая, мы были неделю, дочь ни разу не ела суп. И что посуда уже была не промытая, хотя еще даже не сезон
сколько заплатили?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 294