АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3519 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2018
22.06.18 - 02.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как всегда отличный отдых

Translate

Отдыхала с мамой в этом отеле одной из первых, когда он только открылся. До этого дважды была в Meninx 3*, и данный отель забронировала потому что в трешке закончились места.

Летали от гранд экспресса, в аэропорту гид отвела нас в сторону и сказала, что отель еще не открылся и нас поселят в другой. Я предполагала, что такое может быть, но рассчитывала что нас поселят в трешку, но никак не в другой отель.

Обращаюсь ко всем, кто пишет негативные отзывы про данный отел, ребят, вы не видели плохих отелей!!! Соседний отель Palais des iles 4*, который в прошлую поездку мы предполагали, что заброшен, оказался полным мраком... Спустя четыре дня моих истерик и звонков в Москву, нас переселили согласно брони.

После этого, мне казалось, что я в раю))) Мама в этот день была на экскурсии в Сахаре.

Отель новый и построен действительно в 2018 году. Однако сам жилой корпус более ранней постройки и раньше был новым корпусом трешки. Номер дали на втором этаже с видом на теннисный корт. Небольшие недочеты с сантехникой позже обнаружились, но меня это не напрягало.

Так как отель только открылся, то народу в нем не было вообще... Пустая столовая, пустой бассейн, анимации ноль. Причем гид, когда помогала мне заселиться, утверждала, что я не имею права ходить на территорию тройки и пользоваться чем либо. Но я ехала туда к своим друзьям и уж точно не рассчитывала проводить время весь день в гордом одиночестве. На мои просьбы в качестве компенсации за овербукинг раздобыть мне браслет тройки, был получен категоричный отказ.

В итоге, я разревелась и это увидел администратор отеля. Он тут же решил проблему, сказал, что гид ошиблась, что так как на данный момент у них не налажена концепция, то я могу полностью пользоваться инфраструктурой Менинкса 3*.

В дальнейшем, отель потихоньку начал заполняться, в основном были французы. НО, отношение персонала было просто шикарным. В столовой официанты всегда приносили воду или кофе, выбор еды огромный. Мы завтракали и ужинали в четверке, а вот обедали в тройке, чтобы далеко не ходить. Но даже уровень тройки значительно вырос.

В баре милейшие люди, горничной всегда оставляла чаевые, к уборке нареканий не было. Все вопросы всегда решались быстро, администраторы ни раз подходили и спрашивали, все ли у нас в порядке.

Про вай фай ничего не скажу, так как всегда покупаю местную сим карту.

Анимацию из тройки потихоньку начали перекидывать в четверку, после набрали новую команду. Не знаю как сейчас в четверке, но в тройке детская анимация просто шикарна, мне есть с чем сравнивать, здесь с детками действительно занимаются. По вечерам представления в амфитеатре или танцы на веранде, после можно было поехать в клуб с анимацией или самостоятельно.

Пляж в отеле один из самых лучших на острове. Мы в прошлом году гуляли по береговой линии, так наш пляж был самый чистый из всех. На других были завалы водорослей. Море как всегда прекрасное, теплое, чистое, любимое)

Мама моя впервые была заграницей и отелем осталась очень довольна. Ну а я жду новый сезон, чтобы вернуться в свой любимый Meninx)))

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.6 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Сервис
  • питание
  • анимация
  • нет
Added: 27.11.2018 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Скажите,если сравнивать с 3* ,где вам больше понравилось?стоит переплачивать ?
Я этим летом ездила в тройку, различие только в том, что в четверке более спокойно. В тройке активная анимация, музыка у бассейна постоянно. Если для вас это не критично, то переплачивать точно не стоит)
А если сравнивать номера и питание,где лучше?
Номера одинаковые, т.к. корпус 4-ки раньше был корпусом тройки. По питанию особой разницы не заметила, возможно четверка чуть-чуть получше в этом плане
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2015
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 7
  • Comments: 18
  • Readership: 11 270
  • Photos: 46
1 Благодарность