АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
867 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in November 2018
01.11.18 - 27.11.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала семьей с ребенком. Все понравилось, кроме уборки...

Translate

Отдыхала семьей с ребенком. Все понравилось, кроме уборки в номере и анимации. В номере "вроде как" убрали, но грязно в целом, постель только перестелили и полотенца сложили. Оставила 2 доллара горничной и повесила табличку на дверь с просьбой убрать. Когда пришла в номер, то увидела, что табличку сняли и деньги забрали, а уборки так и не было. Ужас. Больше чаевых не оставляла. Что касается анимации для детей, то здесь масса пробелов в работе специалистов. Во первых, специалист в игровой комнате занимается тыканием в свой телефон и трепней с турецкими мамочками. До русских нет никакого дела. Когда возникла конфликтная ситуация у детей, она ее не постаралась урегулировать, а просто позвонила и попросила забрать ребенка. Я спросила, почему она не помогла детям разобраться и помириться, на что я получила ответ, что она не педагог и не психолог. Она просто там сидит. Как вообще допустили к детям специалиста без педагогического образования. Выход их положения-обвинить ребенка и сделать так чтобы его забрали. Каждый день проходила детская дискотека с одними и теми же песнями, с одинаковыми движениями. Это было скучно. За 7 дней все выучили этот скудный репертуарчик. Берегите детей, такие "специалисты" нанесли вред моему ребенку. Оставлять нельзя в игровой, только лично присутствовать. Отель средний, и питание хорошее, только однообразное. В ноябре подогреваемые бассейны были ледяные.

  • территория
  • питание
  • анимация
  • игровая комната
  • некомпетентный специалист в детской комнате
  • уборка
  • холодный бассейн
Added: 27.11.2018 13:31
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Даже 24го ноября подогреваемый бассейн на улице был теплющий)
возможно к тому времени и влючили подогрев,но с 13 по 20 ноября вода была холодная
мы прилетели 14го и он уже был почти горячий) там купались даже груднички) может , Вы просто не нашли открытый подогреваемый бассейн, а трогали обычный?) бассейн с подогревом был на выходе на улицу из СПА зоны (из самого крытого бассейна) . Это не большого размера бассейн с камнями и камышами.
начали подогрев бассейна 15 октября,тот что на улице при выходе из хамама.
подскажите пиво в барах отеля баночное или в бутылках есть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (424) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 424