АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2018
15.10.18 - 24.10.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернуться в этот отель не хочется

Translate

Мы отдыхали с 15.10.2018 по 24.10.2018 в Club. Нам не повезло,нам достался номер который каждый день после 15-00 ч. полностью наполнялся дымом, т.к. под окнами открытый ресторан и на улице готовили мясо, рыбу. Мы старались приходить в номер к ужину, когда дым рассеивался. Хотя мы и не привередливые, но если отель заявил о себе, как о 5 звезд De luxe, то очень странно, что в ванной не было мыльницы и элементарных приспособлений, мы конечно нашли выход приспособили пепельницу, как мыльницу, ну остальное тоже в таком духе. Не смотря , что мы попросили на ресепшин предоставить нам эти мелочи, но на ресепшн всегда делают вид, что не понимают ни по русски (странно исходя из того, что отдыхающих в отеле русских процентов 95 точно есть) и как то не очень по- английски. Обслуживающий персонал в столовках, не доброжелательный, особенно в корпусе Elegante, а в вечернем ресторане, где в основном проходит ужин, только присядим за стол поужинать начинали таскать тележки собирая в них остатки еды со столов, грохот стоит очень не приятно и напрягает, впечатление, что пора пора уходить, а то мешаем. Правда, последние дня 4 этого не было видимо кто-

то пожаловался т.к. многие были этим не довольны. Мы конечно погрустили пору дней о неудачном отдыхе и решили настроиться ни на что не обращать внимание и если себя так настроить, то вроде и ничего.

Хотелось бы отметить положительный момент, тот, что в номере убирали каждый день и полотенца меняли практически каждый день в номере очень чисто и уютно, мы не в претензии, что только один раз за все время нам поменяли постельное белье, но это так к информации. Каждый вечер есть какие- то развлечения. Конечно море, погода были чудесными.

  • приятно оформленная территория отеля
  • не доброжелательный персонал отеля
Added: 24.11.2018 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вам отказали в замене номера?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 487) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 934