АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in November 2018
11.11.18 - 13.11.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель но есть минусы

Translate

Best Western Plus Spasskaya позиционируется как 4*, но до четырех звезд надо дорабатывать.

Останавливался в командировке с 11 по 13 ноября 2018г.

Выбор отеля был сделан другими сотрудниками, из каких критериев неизвестно.

Месторасположение – можно сказать в центре на пересечении ул Республики и Ленина рядом с набережной Туры и Мостом влюбленных . Место живописное.

Отель в старом добротном 6-ти этажном здании. Общая обстановка, оформление и оборудование зон общего пользования солидное, эстетически приятное. Есть два конференц-зала которые, как я заметил активно используются, на первом и на втором этажах.

На ресепшен обслужили быстро, почти без заминок. Предложили на выбор «тихую» или «с красивым видом» стороны. Я выбрал «с красивым видом» но это красиво звучит, а сам вид на территорию военной части расположенной через дорогу и на саму улицу Ленина, с некоторым дискомфортом от звука проезжающих машин. А на «тихой стороне» - вид на большой гаражный кооператив… Так что, выбирайте по вкусу.

Перед отелем маленькая, всегда занятая парковка, с парковкой проблемы.

Мне дали 308 номер на 3 этаже. Заказывал стандарт+, а что получил опишу. Номер в целом с санузлом и шкафами может быть и занимает 18-20м2, но сама комната совсем небольшая, метров до 12, с вклиненной несущей колонной. Возможно, другие стандарты + и больше, но у меня был такой. К оборудованию комнаты и санузла вопросов нет – все на высоком уровне, стены, сантехника, отличный душ (без ванны), кровать, стол, тумбочки , кресла и прочее – все как новое красивое и добротное. Хорошо подобрана система освещения. Прилагается как комплимент бутылка воды 1,5л. Есть чайник, чайные принадлежности, чай кофе.

Чистота и уборка также на должном уровне.

А далее минусы, для четырех звезд считаю неприемлемые. В моем номере отсутствовал как таковой минибар – была только дырка в шкафу к розеткам где он должен подключаться (фото приложил) – это большой «ляп». Ввиду «загрузки» мне некогда было сделать замечание по этому поводу. Также нет элементарных тапочек (не говоря о халате), нет кондиционера для волос, разовой зубной щетки с пастой…. Скудно как-то … Все перечисленное встречается даже во многих трехзвездных отелях.

Ещё в моем номере была в стене закрытая Коннект дверь в соседний номер за счёт чего звукоизоляция очень плохая - сосед бубнел по телефону - все слышно.

Ресторан при отеле называется «Дягилев» и он стильно оформлен по «дягилевским» мотивам в духе того времени. Уютно, приятно и красиво. Ресторан небольшой но перегрузки не наблюдалось ни на завтрак ни на ужин. На завтраках хороший ассортимент на все вкусы, ассортимент и качество понравились. На ужин – заказ блюд и напитков по меню, время ожидания приемлемое, обслуживание хорошее. Набор блюд включает европейские и традиционные блюда, а также местные (сибирские) оригинальные.

За ресепшен расположен просторный уютный бар в котором можно приятно посидеть пообщаться как по делу так и приватно.. Из минусов – в 12 ночи бармен прекращает обслуживание.

Далее еще два минуса вызвавших неудобства. Хотел заказать трансфер на вокзал, а у них только в аэропорт и то по часам – два раза в день. Это неудобно – какие проблемы организовать такси?

И еще – выписали счет, который на английском с русским дублированием слов, а вот некоторые важные (для бухгалтерии) слова оказались не продублированы – так по требованию бухгалтерии пришлось перевод делать заверенный. Фото счета прилагаю. Так что, господа командированные, смотрите внимательно счет.

Получилось по итогу много минусов, хотя отель вполне хороший и могу в целом рекомендовать для остановки. А раз минусы их надо устранять и дорабатывать чтобы это были не просто декларативные 4*.

Если забыть про минусы, можно сказать что цена качеству соответствует.

All media files - 84 Photos from hoteliers - 84 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • общая обстановка в отеле и ресторане
  • качественные завтраки
  • в номере отсутствовал минибар
  • скудность набора туалетных принадлежностей
  • отсутствие услуги удобного трансфера
  • счет на английском
  • в номере 308 плохая звукоизоляция
Added: 22.11.2018 22:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Полезно!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (117)
Юлиан
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.11.2014
  • Countries, cities: 26 / 51
  • Reviews: 117
  • Comments: 182
  • Readership: 264 681
  • Photos: 11931
0 Благодарности