АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2018
30.10.18 - 07.11.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Цитадели !

Translate

Отдыхали втроем с дочерью с 30.10.18 по 08.11.18 в этом прекрасном отеле. Отель понравился, все просто отлично, уровень отеля оправдывает свои 5 звезд, я бы даже сказала, что отель работает на уровне VIP сервиса. Прекрасная архитектура, номера с видом на море, само море , еда и ненавязчивый сервис, все, вышеперечисленное заслуживает похвалы. Ехали, конечно же, ради моря. Море оправдало ожидания. Отель тянется вдоль берега на расстоянии около 2 км прибрежной полосы. Мы жили в 5 корпусе, удачное расположение, до ресторанов нужно было прогуливаться, и это очень полезно, иначе талии просто трындец )) Зато рядом естесственная лагуна с пологим входом и множеством рыбок. Когда был шторм купались в искусственных лагунах, там шторм нипочем и тоже множество рыбок. Видели у берега крылатку небольшую, а муж встретил ската...Дочка научилась сноркать. Насчет сервиса- подчеркну, он очень ненавязчивый, на достойном уровне. Уровень сервиса я прочувствовала, когдапотеряла магнитный ключ от номера, думали, что будем сейчас вносить плату долларов 20, в итоге на рецепшн без проблем и без денег просто выдали новый ключ. Насчет питания- всего много и всего хватает, наелись вкусной рыбы,овощей,фруктов, особенно хороша была хурма, а также десерты -они просто великолепны... Каждый вечер ходили в амфитеатр на шоу, было интересно и весело. Интернетом пользовались в лобби, а вот в номере стоимость была 7 долларов в день. С уборкой никаких проблем, тапочки, халаты, все мыльные принадлежности были. В отеле идет ремонт, везде что-то усовершенствуют , но делается все как-то тоже незаметно и не напрягало. Ощущение было, что в отеле мало отдыхающих, много простора , но на самом деле это обман зрения из-за огромной территории. Боольшинство отдыхающих европейцы,а именно- немцы, словаки, страны прибалтики. Отношение абссолютно ко всем одинаковое. Чаевых , как это иногдабывает в других отелях, своим поведением и просто взглядом никто не выпрашивал... Итого, резюмирую, однозначно рекомендую, отправившись сюда, 100 % не пожалеете. Благодарю от нашей семьи всех сотрудников Цитадели,так держать, просто молодцы ! Желаю всем прекрасного отдыха !

  • номера
  • пляжи
  • сервис
  • питание
  • отсутствуют
  • мелочь-ремонт
Added: 22.11.2018 00:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Доброго времени суток! Собираемся в этот отель в конце октября - начале ноября с детьми (9, 5 и 4г), но смущает во многих отзывах формулировка, что "нет моря", что в море купаться невозможно, особенно детям (сильный ветер и волны, а в лагунах всё равно скользко, плиты, камни, ежи и тд - опасно даже в соответствующей обуви), исключение только Королевская лагуна, но до неё идти далеко (если от основного ресторана). Правда ли это?
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 285) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 2 772