АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2018
25.10.18 - 06.11.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отношение к туристам чисто за деньги, а не как к гостям

Translate

Не впечатлил отель гостеприимством! Везде только хотят деньги от тебя. Жалко даже турков. Третий раз в Алании, но такое впервые вижу. Пристают нагло и в спа салоне под видом хорошей ауры у женщин, заманивают на массаж... В последние дни мы с сыном ездили в город Аланью купаться на прекрасный пляж Клеопатра и погулять по крепости, тк пляж не так прекрасен у отеля, мы пропускали обеды и ужины. После завтрака брали с собой из ресторана яблоки и мандарины. За время отдыха поднакопились фрукты, тк не съедали по вечерам и в течении дня. Сын 9 лет брал брикетики с медом и шоколадной пастой, обычно в России вспоминает об отпуске, для него это игра и впечатления.

НО СЛУЧИЛОСЬ так, что после пляжа перед обедом пришли в номер, а у нас был обыск!!!! Перед этим утром у меня спросил менеджер ресторана номер комнаты. ПЕРСОНАЛ с ресторана залез в шкаф и из пакета забрали наши фрукты, в столе забрали из детского пакета сына сладости в брикетиках, курагу, которую хотели взять с собой в город на перекус. А из моей сумки женской, приготовленной в автобус, вынули 2 бутылки воды и поставили на стол демонстративно. Воду приносят уборщицы каждый день в номер. Я ХОЧУ СПРОСИТЬ!! ПО КАКОМУ ПРАВУ БЕЗ МЕНЯ производится обыск моих вещей и чемоданов???!!! У нас в холодильнике пусто, посуды нет из ресторана, еды нет никакой!!! КТО ВЫ ТАКИЕ?? Хочу прокричать всем -КАКАЯ НАГЛОСТЬ! На вопросы мои к директору ответа и извинений не услышала. Только рускоговорящий работник на рецепшене молвил нельзя выносить из ресторана, у нас камеры. НУ и что? Все выносят фрукты в руках, еду в пакетах и сумках , едят это на пляже и ведь их не останавливают. Я за это заплатили, хочу покормить ребенка фруктами, когда нам будет необходимо и где!

Жалею, что не вызвала туристическую полицию, надеясь на понимание директора, НО МЫ -ТУРИСТЫ ЕМУ ПОФИГУ! Сам отель не тянет на 5 - только 3 обычная!

Added: 20.11.2018 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Спасибо за коментарий.А то хотели с двумя маленькими детьми поехать,а они обыскивают.В этот отель ни ногой.
Useful review
Useful review
Хорошо, что не вызвали полицию, а то бы она бы Вас подтянула за воровство. Формально отель прав, если на это в других местах закрывают глаза, то это не значит, что можно выносить пакетами. Ваша фраза:"За время отдыха поднакопились фрукты"(с) как-то говорит об объёмах, за 3-5 шт. Вас никто бы не трогал. Позиция :"Я за это заплатили, хочу покормить ребенка фруктами, когда нам будет необходимо и где!"- не совсем правильная, мягко говоря. Хотя, сказать честно, я всегда беру воду из отеля, когда еду на экскурсию.
За отзыв спасибо, буду знать на будущее, что надо аккуратно с этим.
Оксана, это всего лишь яблоки и мандарины, которые растут у них на каждом шагу. Да и еда была, как у обычной 3*. Холодильник в номере был пуст и тд. Те туристы , кто отдыхал с мужчинами, такого не было, выносили ...Бог с ними, менталитет у турков таков, что туда без мужчины отдыхать ехать не захочешь... А производить обыск без моего присутствия- это слишком! Я об этом хотела сказать..
Однозначно, без Вас не могли заходить. и шарить. Просто без знания языка ничего не докажешь. В Вашей ситуации отель очень много потерял, хоть и вернул какие-то апельсины, которые растут у них круглый год везде. Я его уже не рекомендую друзьям.
Не удержусь, напишу. Я отдыхала в этом отеле в прошлом году, и могу с ответственностью заявить, что питание соответствует 5 звездам !!! Была в Турции раз 100. )) Поднакопившиеся фрукты говорят о том что вы СИСТЕМАТИЧЕСКИ выносили их, и не съедали ! Вы хоть знаете, что такое тараканы в странах Азии ?? Отель не может допустить этого ! Холодильник пуст. Это вообще странно !!! Еды 5 раз в день, море еды !!! Что должно быть в холодильнике ? О каких перекусах вы говорите ??? Там не успеваешь почувствовать голод !!! Идешь на обед и ужин сытым))А если вы оказались далеко от отеля, на каждом углу фрукты, кукуруза, сладости...А , обыск это просто- напросто зашли убраться, и вытащили из всех мест продукты, чтобы не развести живность. У вас же ничего не пропало ? А продукты в номере вообще нельзя хранить. Так что,не пугайте народ. Всем рекомендую этот прекрасный отель!
Когда Турция успела стать азиатской страной?
Абсолютно согласна с вами! менталитет надо менять у наших людей, которые привыкли по щелям все тащить с фразой "мы за это заплатили"! перестаньте уже русских позорить везде, вечно голодные да обделенные. Вы заплатили за ПОРЦИИ, которые влезли в вас в ресторане, а не пуд апельсинов. Мне смешно просто это читать было))) Отель буду рекомендовать, а вам Светлана, советую дома сидеть и объедаться)))
Спасибо, Татьяна за комментарий! Я работаю в туризме сама, отдыхаю в Европе и скажу вам - у каждого своя правда! Домыслы могут быть у всех, как и свое мнение...Напомню вам, я отдыхала в этом отеле до последнего дня перед закрытием и питание может отличаться. Так же напомню, тараканы в сумках и чемоданах не заводятся! Продуктов в номере никаких не было. По камерам увидели, что мы шли с фруктами их и забрали. Но главное не это, а то, что без меня! Более того, на рецепшене менеджер давал обо мне данные работнику спа салона, который пыталься меня кадрить. Впечатление не приятное..
Да, Оксана, еда может отличатся, верю. Но зачем тогда фрукты складывать в сумки и чемоданы? Надо отучить наших туристов таскать еду из ресторанов, вы же, как работник этой сферы, должны понимать это. Не позорить страну ! Поэтому и смотрят на нас , как на некультурных, диких туристов. У вас сын, будущий турист, тоже должен все понимать, а не играть, таская брикетики меда и повидла ... Простите, меня конечно, может мой отзыв грубо выглядит, но я не со злостью, просто я так долго ездила в Турцию , наблюдала за людьми, и хочется быть на уровне хотябы, с теми же европейцами, которые себе в тарелку накладывают столько , сколько съедят. И не несут по 3 яблока в каждой руке. А на все заигрывания, просто надо мгновенно ставить на место нахалов. И тут же выбросить из головы эту мелкую неприятность )) Не обижайтесь!!
Да не было в сумках и чемоданах фруктов! Откуда вы это взяли? Мои чемоданы были просмотрены персоналом...и так же личная сумка. Мы хотели взять с собой в город на пляж "Клеопатра" фрукты, лежали в пакете, хотели провести день там с детьми и подругой из др. отеля. Вот и всего -то!! Пока нас утром не было в номере все и случилось. Вы что то не так поняли..
Интересненько вы в отзыве пишите " За время отдыха поднакопились фрукты; еды нет никакой". Зачем копить в номере фрукты? Насекомых завлекать? Фрукты, мед и паста по вашему не еда? Вы правы в том что без вас провели осмотр, но таскать в номер еду и потом ставить 3 отелю - не понимаю. Воду в бутылях так вообще проще перед самым выходом взять.
Алсу, вы невнимательно читаете и понимаете так как вам хочется. С менталитетом у меня все хорошо, посмотрите на др. людей. рядом с которыми стыдно и в автобусе и в самолете и в ресторане и тд. находиться. И не только за границей на отдыхе, а даже в своей стране, городе, на работе и дома. Я отдыхала с ребенком и это говорит уже о многом... Вам за что сдындо? Турки в отеле (на работе) отличаются от турков на рынке и ТЦ. Они наглые, хитрые, голодные, не культурные и это общеизвестно! И за свое внимание они хотят получить больше с вас!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 892
  • Photos: 0
0 Благодарности