АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2206 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2018
13.09.18 - 24.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось

Translate

1. Засели в номер с раздельными кроватями, хотя просили номер для молодоженов. После жалобы сдвинули кровати, но матрасы постоянно проваливались и разъезжались.

2. В номере нет кондиционера, ночью было то душно то холодно (если открываешь балкон, а это опасно, предупредили о воровстве и обнадежили что в случае чего помогать не станут и ответственность не несут)

3. Завтраки однообразные и невкусные (постоянно жаренный бекон, невкусный омлет, бумажные сосиски) На 6 день на завтрак идти не хочется.

4. Ужины порадовали, за исключением полностью платных напитков. Даже обычную воду нужно покупать. Через дорогу от отеля есть супермаркет, цены в 2 раза ниже на все.

5. Парковка в отеле платная, 4 евро в сутки.

6. Бассейн маленький.

7. Карточка в номере постоянно не работала, приходилось спускаться на ресепшен и просить чтобы намагнитили заново.

8. На 9 день, когда карточка вновь отказалась открывать номер, на ресепшене в не самой вежливой манере спросили почему мы еще не уехали в аэропорт. Хотели выселить раньше на 3 дня (у них был системный сбой, видимо он у них постоянно)

9. На 10 день не работало электричество в номере. Уборщица залила розетку, свет ремонтировали полтора часа.

10. В последний день выселили из номера в 12.00, хотя выезд из отеля был в 18.30. (Было неприятно, потому что прилетели поздно вечером и заплатили за целый день. Предложили продлить до 18.00 за 50 евро)

В номерах в четверг и в воскресенье не убираются... Мебель вся старая и в номере не уютно.

В целом впечатление плохое.

Added: 19.11.2018 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Читаю и удивляюсь... Как люди могут портит себе отдых... или Ваш образ "всегда всеми не довольны"
Международные стандарты заселения и выселения в Испании не отменяли (14.00 и 12.00).
Парковки везде платные
Форс мажор со светом - бывает, все мы люди
Питание в отеле прекрасное - завтраки
А по поводу "Ужинов"- не нужно экономить и покупать "Полупансион" -всегда и везде напитки платные во время ужина - МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ. Покупайте "Все включено"
А карточка у Вас постоянно не работала, потому что Вы злые люди!!!! ;)))))
Юлия, спасибо за Ваш ответ! Вы наверное очень добрая. Я оставил абсолютно адекватный отзыв про данный отель. И чтобы туристы, которые будут это читать выбирали отель более тщательно, чтобы их отдых ничего не омрачало и отель им попался такой, где для персонала важной и приоритетной задачей является комфорт проживания постояльцев. Мы положились в выборе на туроператора и были расстроены. Форс мажоры конечно бывают, но когда они постоянно это входит в систему и уверяю Вас, мы были не единственные в отеле, кто с этим столкнулся. На вкус и цвет конечно... это касаемо завтраков) А вот касаемо карточки, не соглашусь, я думаю все же дело в отеле а не в нас, и все же мы вернулись из отпуска с хорошими впечатлениями от увиденного. И объективно, данный отель не рекомендую!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Александр
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2018
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 9
  • Readership: 8 412