Отдыхали группой пенсионеров из 8 человек. Отель всем понравился, он действительно новый, хорошенький, современный и стильный, чистый и уютный. Близость к пляжу, красивая, хоть и небольшая территория с садом, терраса. В номерах все работало исправно. Вроде бы все, что нужно для комфортного отдыха...

Персонал ресепшна отеля - профессиональный, грамотный, учтивый и отзывчивый. Когда мы столкнулись с проблемой поиска утерянного багажа одной из нашей группы, то наша уважаемая Ирина (бывшая соотечественница), вместе с Эллин приложили массу усилий чтобы разыскать наш багаж в аэропортах, потратив на это буквально несколько дней. И пусть поиски не увенчались ожидаемым успехом, мы были рады, что нам помогают, причем совершенно бескорыстно. К Ирине мы обращались десятки раз за две недели пребывания в отеле, надо было то разыскать магазин, то забронировать столики в ресторане на ужин, то как пройти в старую Террачину, то еще какие то личные вопросы... И всегда мы встречали красивую и стройную Ирину в добром расположении духа, готовую помочь в любом деле! Спасибо сердечное от всей нашей группы.

Поставила "4" за питание, потому что нашим людям частенько не хватало мясных и сырных нарезок на завтраках, увы... Выпечки конечно было большое разнообразие, фрукты, фреш соки, кофе, чай, но часто, без настоящего бутерброда! Хочется выразить пожелание отелю: организовать ужины в отеле или все-таки, продавать на месте по договоренности - ваучеры на ужины в другом отеле или ресторане (для тех, кто не оплатил их заранее по незнанию).

Хорошо бы иметь в отеле собственный микроавтобус по доставке туристов в разные места города и ближайшие курорты, за дополнительную плату, конечно.

Для постояльцев отеля был однажды устроен приятный вечер с вином и разными вкусностями, очень благодарны мы в этом молодой владелице отеля - госпоже Кьяре. Не хватало лишь живой музыки. Если именно такие вечера были хотя бы дважды в неделю, было бы здорово! Они бы как-то отчасти компенсировали почти полное отсутствие развлечений по вечерам, т.к. кроме прогулки по Набережной, буквально некуда податься. Ведь отдых предполагает не только пляж и отель, а еще и какие-либо впечатления от гуляния по паркам, уличные или камерные концерты, кафе с живой музыкой..., например, как в Лидо ди Езоло, регион Венето.

В целом, отдых у нас был хороший, мы благодарны всем сотрудникам отеля!

Отдельно можно было написать о плохой организации экскурсий компаний-партнеров российских туроператоров... но это уже к отелю не имеет никакого отношения.