АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in November 2018
14.11.18 - 19.11.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спокойный отдых

Translate

Здравствуйте Уважаемые читатели, путешественники. Вот только 19-го ноября вернулся из отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* и сразу же решил написать отзыв, дабы тем, кто собирается в осенне-зимний период (с 13 ноября) это необходимо знать.

Начну как обычно:

1. Вылет утренний, ранний, авиа Россия (других вариантов не было, было только хуже урал, рэд вингс, азур чур чур)))) Заранее на сайте авиакомпании за деньги выбрали хорошие комфортные места, с увеличенным пространством. Полёт спокойный, кормили сендвичами, … вообще не важно, 3 часа можно и без питания). Прилёт в Анталью, время 8.00. Паспортный контроль – за 3 минуты. Погода супер 20-24 градуса. Далее индивидуальный трансфер, 40 минут и мы в отеле.

2. Скажу Вам так, дорогие читатели, я заранее списывался по вотсаппу с представителями гест релейшн и просил заселить раньше, и по возможности предоставить более комфортный номер. По приезду подошёл к тем, с кем списывался, представился, и ….. вот что я узнал: с 13 ноября отель перешёл на зимнюю концепцию, и соответственно, корпус Делюкс частично закрыт, а с 20 ноября полностью закрыт. Премиальных алкогольных напитков и безалкогольных напитков НЕТ, исключительно местная сивуха, и всё включено работает ТОЛЬКО до 24 часов, далее, даже местный алкоголь и всё остальное за деньги. Так что, кто привык к изыскам в напитках, придётся либо не пить, либо терпеть)) Прикольно так. Снеки, шаурма, бургерная, часть баров - Закрыты. Бар на пирсе и вообще сам пирс разобраны и Закрыты. Бассейны подогреваемые? Правда? Море Лаптевых…. А почему вопрос туроператор не предупредил о такой «замечательной ситуации» и концепции? Вот реально – никогда в жизни бы не поехал в этот отель с такой концепцией. Но это ещё не всё…. Идём дальше.

3. Сотрудники ресепшена отправили нас на завтрак и обещали ровно через 30 минут номер. Мы сходили, и действительно в 9.30 утра нам предоставили стандарт с видом на бассейн и море. Номер обычный, в номере всё есть. Отсутствует зубная щётка, зубная паста, бритва, гель для и после бритья. Номера более-менее не совсем то и убитые. Главное позитив и настрой. В каждом номере лежит при заселении сумка для пляжа. Полотенца по карточкам. На вопрос повысить категорию и т.д. – нам сообщили следующее. Отель в связи с закрытым корпусом Делюкс, крайне низкой стоимостью проживания переполнен битком. С детьми – 90%, шум гам крики плачи везде. Друзья – это правда. Действительно. Из-за крайне низкой стоимости этого отеля приехала очень и очень неоднозначная публика… Да уж. Очень много быдла из страны петра п. и деревенских окраин. «Тагила» навалом и т.д. Ну а как же, в сезон по деньгам они такого себе не смогут позволить, даже близко.

4. Территория. Всё чисто, зелено, красиво, всё убрано. Территория не большая. Фонтаны с

5. Рестораны. Питание. В принципе, по еде всё в порядке, есть всё и много. На улице работал открытый ресторан около моря. Гриль мясо рыба. Закуски разнообразные, гарниры. Официанты доброжелательные, приносят уносят очень быстро, все очень хорошо понимают основные моменты на русском языке. С этим без проблем. Главное со всем обслуживающим персоналом, да и вообще по жизни с людьми, необходимо быть культурными и вежливыми. Тогда и отдача будет на уровне. Далее, я мог быть написать, как это выглядело с той публикой, которая была в отеле, да не стоит, я думаю вы и так всё поймёте. Ну всё-таки расскажу)))) В общем, время 11 дня, центральный бар у бассейна, вокруг за столиками сидят люди, взрослые, дети, и т.д. Около барной стойки расположились 5 человек в возрасте 50-60 лет, в нокаутическом алкогольном опьянении. Один из них, в левой руке пластиковый стакан пива (бармен им не давал в стекле), в другой стакан из пластика полный водки местной сивухи, грамм так 100-120, и с криком на весь отель: «Давай Толя, за тебя, за нас, и за Гондурас» выпивает залпом водку и запивает её пивом полностью, после чего кидает стаканы на землю, и … падает в бассейн. Молодёжь похожая такая же встречалась также часто. Все мы выпиваем и отдыхаем. Но какая-то культура пития и поведения должна быть, особенно у возрастных людей. Ну да ладно.

6. СПА. Средне. Хамам и сауны хорошо, а больше и нет ничего))) Есть крытый бассейн с прохладной водой. Не комфортно.

7. Вечерние мероприятия. Анимация. В течении дня приглашают на дартс и настольный теннис. Вечером живая музыка и дискотека. «Тагил» рулит)))) Очень мало можно было увидеть людей, действительно соблюдающих какой-то дресс код, умеющих одеваться дорого, стильно и в соответствии.

В течении дня, в отсутствие дождей, люди на лежаках либо у моря, либо у бассейна. Загар хорошо ложится, не пекло, очень комфортно. В море купаться ещё можно, немного прохладно, но можно. Главное не стоит, как некоторые, лезть в море в холодную погоду, под дождём, ещё и с маленькими детьми – отвага и слабоумие. Типа оплачено – пользуемся)))

8. В день отъезда, в 9.00 утра обратился на ресепшн о возможном продлении номера хотя бы до 14.00 – без проблем, без доплат. Обратно также ехали в аэропорт на такси. Вылет был в 20.00. Авиа жуть Рэд Вингс. Онлайн регистрации нет, возможности оплатить комфортные места тоже нет. Всё в аэропорту. Вот и поехали чтобы быть первыми на регистрации. Регистрация начинается за 2,5 часа до времени вылета. Всего 2 стойки. Очень противные регистраторши. Купили места по 35 долларов за каждое. Иначе в салоне самолёта просто шевелиться даже не сможешь.

Задержка вылета минут на 15-20, 3 часа 15 минут полёта, и мы в Москве.

Отель не плохой, персонал отличный, но в зимнюю концепцию – лучше не стоит))) Поверьте есть с чем сравнивать: Kaya Palazzo, Selectum, Calista, Regnum, Maxx, почти все Риксосы и т.д.

Всем хороших и качественных положительных путешествий, а главное позитивного настроения. Если будут вопросы, как всегда пишите ЛС.

Всех благ!!!

  • питание
  • зимняя концепция
Added: 19.11.2018 15:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Useful review
Доброе утро, Алексей! Подскажите вы были на каких-то экскурсия? И по поводу шопинга, есть рядом магазины какие-нибудь, или нужно ехать в Анталию, стоимость такси? Планируем в этот отель с семьёй в январе месяце...Спасибо.
Здравствуйте. На экскурсии не ездили, так как в Турции уже раз 50-ый наверное. По шоппингу - в отеле есть бутик Fenom, они везут бесплатно в Анталью в свой магазин, мы ездили, закупились от души на 2500 евро))) Вещи потрясные, волк, питон, крокодил, соболь и т.д. Сейчас не сезон - цены суперские. Если нужны контакты, и очень хорошая скидка - пишите. Скину телефоны. рядом почти что ничего нет, ширпотреб и минимаркет.
Useful review
А мы вот впервые туда летим)))))) да, напишите контакты пожалуйста, тоже обязательно посмотрим....
В отеле, на 0 этаже, в бутике Fenom есть девушка Ирина, обратитесь к ней. Скажите от Алексея из Москвы. Мой контакт есть в вотсаппе у неё. Очень интересные у них вещи, качественные.
Спасибо!
Всегда пожалуйста, пишите , спрашивайте.
Алексей, спасибо. Подписываюсь под каждым словом. Отдыхали с 9го по 16е ноября. Группа людей из страны Петра П. это очень эмоционально. Их запомнят все отдыхающие)
Уж как то старался донести правду и ситуацию ))))))
Useful review
Были в этом отеле в мае, посмотрели много концертов. Всё было супер и публика приличная) Но у меня к Вам вопрос другой) подскажите из перечисленных отелей какой больше понравился и по территории, и по сервису. Мы были в Риксос Сангейт, Амара Дольче вита. Вот какой больше похож по уровню и территории. Больше нравятся те, которые к морю ближе расположены, с зелёной красивой территорией и приличным сервисом. Буду благодарна за ответ!!!
Вот думаю, куда мы в следующий раз поедем))) Прочитала по Альвы отзывы, что-то они портятся, в Кемере так ремонт и не сделали ванных комнат) В этом Делюкс закрывают на зиму, хотя именно зимой там само то. Бар, хамам, ресторан там лучше! а вот до моря очень далеко, в сезон не очень оттуда тёпать)))
Абсолютно с Вами согласен. В сезон, к примеру в мае, в отеле были и друзья и родители, всё супер. Публика отличная, и всё работает. Но вот в зимнюю... не очень.
Нам очень понравился Kaya Palazzo в Белеке, Сангейт тоже неплох, если в аля картах питаться, ну а совсем хорошо это Регнум, Калиста. Всё рядом, всё на vip уровне.
Мы отдыхали в сентябре 2017 и 2018 года, всё было хорошо. Публика приличная, семьи с детьми, интересные концерты вечером. Очень жаль, что к зиме у них всё замирает.
Вот и мы сами попали в ихнюю ловушку ))))
Спасибо за ответ! Читаю отзывы по отелям, готовлюсь))) Скоро лето!))))
У нас в планах Calista… очень даже нам понравилось
Ну я на него давно смотрю! А какое там расположение самое выгодное? Чтобы ближе к морю...Спасибо! Надеюсь ещё не надоела Вам)
Ну можно к морю, хотя там везде свои прелести,
Алексей, почему Вы не летаете Турецкими авиалинии, читала Ваш отзыв про перелёт ( мне прям жалко Вас стало). Раз заплатил и летишь в нормальных условиях
Ксения, я всегда исключительно летаю регулярными рейсами. Но в этот раз по времени не получилось и рейсов таких не было, как мне необходимо. А вообще себя жалейте ))))
И кстати Вам для инфо на будущее: турецкие авиа есть такой же чартер, а есть турецкие авиа исключительно регулярный рейс - так вот это две огромные разницы....
Алексей,мне жалко Вас стало, потому что сама в такие ситуации попадала, по доброму жалко, а Вы восприняли негативно!!!Типа себя жалейте,
Ну хорошо )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 13 636
  • Photos: 48
0 Благодарностей