АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1491 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2018
01.11.18 - 15.11.18
- Abstained
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, если только не одно НО!!!

Translate

Отдыхали с женой в начале ноября (первые 2 недели) 2018 года, купили номер дороже, но с видом на океан. Наше прибытие в отель было рано утром, приблизительно около 11 утра, но заселение в отеле начинается только в 15:00. При заселении нам выдали номер с видом на бассейн (а в данный период бассейн у них находиться в стадии ремонта и на половину разрушен), хотя проплачен был номер с видом на океан. После разговора на ресепшн (кстати говоря русский они не знают вообще) нам был выдан ключ от номера с реально крутым видом на океан и даже улучшенный, и было предложено пройти его посмотреть. После того как он нам ЕСТЕСТВЕННО понравился на ресепшен нам предложили доплатить за него по 28$ в сутки за человека и он наш!!! Всего-то... ОХРЕНЕТЬ правда??? Короче после долгих "переговоров" мы доплатили еще 100$ (за весь период на двоих) и нам отдали ключи. Похоже они специально так делают рассчитывая на гостей не знающих английский и не предъявляющих претензий.

Бассейн реально разочаровал т.к. его половина закрыта на ремонт, а он всего один (в работающей половине максимальная глубина метра 1,5).

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • все остальное
  • все стальноре
  • кроме указанного в отзыве.
  • бассейн (пока идет ремонт)
Added: 18.11.2018 19:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Н пойму только почему Вы поставили двойку за размещение. Описанное Выше в Вашем отзыве на двойку за размещение никак не тянет...
По-моему ответ очевиден если Вы внимательно прочитали... Я купил номера с видом на океан, нам выдали номера без вида на океан а с видом на строящийся бассейн. После этого мы были вынуждены еще и доплатить за улучшенный номер или жить в том который дали (ибо по их словам больше ничего нет). Купленного и забронированного мной номера у них просто не было... Ну и какой бал после этого я должен был поставить?.. Наверное 5 да ???
Всё правильно , Денис. Вы правильно оценили своё размещение. При оплаченном номере, указанном в ваучере, это просто беспредел какой то.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Denis
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 491