Добрый день, мы с мужем отдыхали в отеле в середине июня 2018 года. Отель нам порекомендовали в турфирме Ларуссия, говорили что супер и хорошо, но...оказалось все совсем не так.

Итак,, начнем! Заселяли нас долго (приехали мы в 10:00, заселились в 14:50), так как мы не хотели платить за заезд. Все это время мы лежали на лежаках у бассейна, а переодевались почти в холле - другого места нам не нашлось(((( На ресепшн по-русски все говорят с трудом, это дико усложняло жизнь. Мы семья некурящая, поэтому постоянный запах сигарет в номере нас просто изводил (как оказалось курила соседка наверху на балконе номера (с ее слов только на балконе, но я сомневаюсь в этом), ну и все это тянуло к нам). Аниматоры (2 барышни 20 лет) никакие, просто никого не развлекали в течении дня (мне кажется им было жарко) и выползали только вечером, чтобы провести 2-х часовую анимацию у детей и потом попить пиво в баре. Напитки в баре плохие, кроме пива ничего брать нельзя!!! Еда на 3-ку не более. Зачастую давали то, что осталось с обеда и ужина и т.д. Ну просто кроме зелени и сыра есть нечего! Даже фруктов толком нет. А десерты ну вот все до одного на меду) Такую жопу можно ими отъесть за эти 10 дней - мама не горюй))))) Пляж - плохой, грязный, очень грязный! Ни разу за 10 дней не видела, чтобы его убирали. Мы ездили на пляж в центр Алании, там хорошо. Нам отдыхать пассивно и бесконечно бухать было скучно (ну не наш формат отдыха) поэтому мы играли в волейбол СВОИМ МЯЧОМ, ибо в отеле их попросту не было!!!!! Нам даже иногда не давали поливать песок под ногами (хотя представьте как он нагревается), потому что просто персонал на пляже так решил....мы были в шоке от этих идиотов! Аааа, чуть не забыла, всю ночь под окнами орали бешеные в задницу пьяные люди....то есть веселились они на славу) поэтому с детьми в отель не вариант! ИТОГ: отелю до 4-ки как до Кремля!!!! Улучшайте сервис, Господа! а мы к Вам больше не ногой!!!!