С чего начать...В целом отдых получился нормальный. Поставила 5 за сервис и обслуживание в отеле так как в целом весь персонал отлично работал, анимация отличная, но только из-за анимации я сюда не вернусь, хотя они ну ОЧЕНЬ КЛЕВЫЕ!!! Приехали мы после 14-00, на ресепшене сразу попыталась отдать рекомендательное письмо от TopHotels, но его у меня не взяли, сказав, кто вам это дал и что они с этим сайтом не сотрудничают...Затем я показала это письмо другой девушке, она мне ответила, что это письмо не имеет никакой ценности так как оно распечатанное и на нем нет печати настоящей.Ну видимо лишь бы что ответить, чтобы отстали. Попросив номер тихий номер мы получили точно наоборот. Наш номер находился где главный ресторан, балкон выходил на задний двор с воротами, которые с жутким грохотом открывались каждое раннее утро и приезжавшие машины громко выгружали товар. А еще после позднего ужина, когда убирали тоже стоял грохот. На следующий день мы попросили переселить нас, но нам ответили, что больших свободных номеров нет и нужно придти через 4 дня, когда освободится номер. Но свободный такой же номер я видела. На середине отдыха мы переселяться уже не стали, вроде бы приспособились, закрывали двери на балкон, но было конечно душно и приходилось спать с включенным кондиционером, что в последствии дало о себе знать, за день до отъезда мы с мужем заболели. Питание обычное, мясо разное и за ним очередь, когда бы не пришел. Даже к открытию ресторана меньше, чем потом. Вход в море сложный) когда читала в отзывах, что там камни я не думала, что там такие камни....но, там есть небольшой расчищенный проход и всякого рода понтоны, так что не беда) Территория хорошая. Уборка обычная, воду вот забывали почему-то ставить в холодильник, приходилось напоминать) или брали сами в главном ресторане. Ну и за алкоголем тоже иногда приходилось поторчать в очереди жаждущих))) хотя ребята бармены очень оперативно работали и дружелюбно, не смотря на некоторых грубоватых личностей среди отдыхающих, хотя кто должен быть дружелюбный тот кто отдыхает или тот кто работает не останавливаясь...