Отдыхаем в отеле парой, выбирали по отзывам

Первое, к чему стоит быть готовым - 95 процентов гостей - это немецкие пенсионеры. Также практически полностью отсутствует анимация, так что развлекаться вам предстоит самостоятельно.

Из плюсов можно отметить объективно разнообразное питание, есть рестораны a la cart, доступные для записи без ограничений. Чистая территория и номера (кроме труднодоступных мест: пыль на холодильнике, полках и декоративных элементах). Приятно порадовало и раннее заселение (приехали около 8ми утра), номер дали практически сразу.

Однако все плюсы напрочь перечеркиваются отношением к гостям из России, которое проявляется и при заселении, и при обслуживании в барах и основном ресторане. При заселении дают самые худшие номера (первый этаж с шумной канализацией) и окнами на курилку, полностью просматриваемыми со двора.

Официанты игнорируют гостей, приходится самостоятельно ходить за напитками. Ресепшеонисты презрительно перешептываются между собой в ответ на просьбы.

Я могла бы понять такое отношение персонально к нам, если бы мы в чем-то "провинились", но это было отмечено всеми русскими, с кем мы общались во время отпуска.

Во время прочтения отзывов, мы также обращали внимание на эту проблему, но не представляли катастрофичности масштабов. Приехав в пятизвездочный отель, ощущаешь себя нежеланными в гостях бедными родственниками.

Большая часть, конечно, адекватный персонал, но присутствие подобных служащих портит все впечатление.