Отдыхали с мужем и сыном уже в конце сезона, выехали из отеля 5 ноября. Хочу написать отзыв об отеле, но так, чтоб он был полезным. Сама я долго выбирала с учётом того факта, что ехала не одна, надо и мужу , и сыну (8 лет) угодить)) В общем, волновалась. Потому что отзывы были противоположными по смыслу.. Купив тур, начала переживать ещё больше: а вдруг правы те, кто ругал отель? В отрицательных отзывах лично для меня были ощутимые минусы, например, отсутствие воды питьевой. Но даже по отзывам информация расходилась, кто-то писал - есть вода, кто-то утверждал, что нет, надо покупать только. В общем, мне так хотелось найти объективный отзыв, хотя это невозможно. Каждый воспринимает через призму своих ощущений, а значит, субъективно.

Итак, были у меня определённые страхи, навеянные отзывами, кошмарили меня) Наконец, я побывала и сам все увидела. Вот я и хочу сейчас для всех сомневающихся либо развеять, либо подтвердить самые типичные "мифы" об этом отеле, да и Джербе в целом. Итак, если объединить все отзывы, в целом вырисовываются типичные минусы. Вот о них и поговорим)

Миф номер 1. "В отеле презирают русских, персонал выделяет лишь французов и немцев, а к русским относятся как ко второму сорту" Пожалуй, самые частые жалобы и возмущения были именно этим аспектом.

На самом деле. Персоналу одинаково на всех)) Одинаково всем улыбаются, обслуживают, стараются быстренько унести тарелки со стола, одинаково у всех убираются, в баре русским наливают не меньше, на ресепшн также помогут вызвать такси, на пляже охранник одинаково ревностно охраняет имущество и самих отдыхающих. Тем не менее, возмущение не на пустом месте. И я понимаю , почему. К сожалению, большинство из нас знает только свой родной язык и расширять свои познания в языках не собирается. Мы как-то наивно полагаем, что весь мир должен знать наш язык, и, если у нас возникают проблемы коммуникативного характера, то сразу виним не себя - что ж я, балда, даже офлайн транслейтер не потрудился скачать перед поездкой- а персонал. Мол, нафига они ,зная родной арабский, выучили ещё и французский с немецким! Русский должны были учить! Ну это ирония ,вы поняли)

А они и учат потихоньку, что делать) Поэтому скажу так: никакой разницы в отношении русских не замечала. Да, с французами имели мест быть дружеские беседы у персонала, а с нами - только фразы "хорошо?", "как дела?", рукопожатия. Но, стоило начать хотя бы по-английски здороваться, задавать вопросы, - сразу приятное удивление- оу, ю спикен Инглиш? В диалоге на контакт должны идти оба- улыбайтесь, кивайте, запаситесь офлайн-переводчиком. В конце концов, французы с немцами - постоянные давние посетители Джербы, русские там появились недавно. Так что, все зависит только от вас! Персонал вышколенный, работают замечательно.

Миф номер 2. В отеле грязно, в номерах не убирают.

Убирают! Каждый день. Мне приходилось вешать табличку " не беспокоить", так спокойнее)

Вообще, отель оставляет приятное впечатление. Красивейшие лобби с ажурными балкончиками со свисающими вниз цветами, светлая ,натертая до блеска плитка на полу.. Во время нашего визита ежедневно лил дождь, та видели бы вы, как организованно весь персонал собирает воду с территории, как безукоризненно выравнивается пляж (но от вездесущих водорослей это мало помогает, их намывает постоянно) Единственное, с чем я соглашусь - имеет место быть некая пошарпанность кое-где. Например, в коридорах ни к селу, ни к городу это половое покрытие, покрывшееся пятнами от времени. Ну и все, пожалуй) в остальном - я в восторге. Номера с огромными балконами.. Нам достался с видом на вход отеля, где сад разбит, клумбы.. Однако хочу предостеречь. У нас -то красивый был вид, тк мы жили на 2 этаже. А вот под нами номера- не позавидую- рядом с окном, в шаге - высоченный забор! То есть вест первый этаж , окна всего первого этажа в этом корпусе прямо упирались в забор ! К слову. Заселение происходит после 14-00, однако всем ,кто с детьми, ключи дали сразу, в том числе и нам. Спасибо администратору Камилю. Ему вообще огромное спасибо. Вот он-то говорит по-русски, поможет в любой проблеме. Но я отвлеклась. Мы говорили о чистоте, об уборке. В ресторане меняют скатерти , расстилая перед посетителем белоснежную новую. Убирают посуду, все безукоризненно. Территория чистая. Ну, а в номер тащится песочек с пляжа) мойте ноги , иначе никакая убора не поможет.

Миф номер 3. Воду надо покупать, что ещё за оллинклюзив такой, безобразие.

Я тоже не понимаю, как можно при системе все включено, оставить туриста без воды)

Но на самом деле: действительно, в номер воду не приносят. И из кулера нельзя наливать в баклажку. Печально, но это так. Однако, ни наша семья, ни остальные отдыхающие, с кем мы общались, ни разу не покупали воду. То, что вам не приносят воду в номер, не означает, что её нельзя взять самим. То есть можно сказать - проблему воды вы решаете сами. После обеда, ужина просто берете со специального столика баклажку с водой. Один раз брала у уборщицы. При чем ,речь не идёт о краже. Я подошла и спросила ,можно ли взять эту воду. Мне ответили - да. А вот в баре баклажки с водой платные. Стоимость 1,5 литра -3-4 динара. Не спорю, было бы удобнее, если б воду приносили.

Миф номер4. В отеле питание средней паршивости: с голоду не умрете, но плеваться будете ежедневно.

На самом деле: нет, питание разнообразное. Бывали королевские креветки на гриле, морепродукты. А так, индейка, рыба, баранина/говядина, мороженое 4 видов, за десерты вообще пятерку поставлю. Помимо этого ,ежедневно на гриле чего-то готовят, пирожки нежнейшие.. Я не стану перечислять, все соответствует звёздам полностью. И даже больше) Для меня было минусом отсутствие горячих напитков - чая, кофе - на обед, ужин в ресторане. Все это лишь на завтрак, а потом это есть, причём весь день до 00:00 , но... в баре)) это не проблема, налить чашку чая в баре и с ней зайти в ресторан, чтоб попить чай с десертиком (ммммм, теперь уже жалко, что не все попробовала) , но времени много уходит на это перетаскивание.. И фруктов тоже не много видов - мандарины, яблоки, грейпфруты, финики. И так каждый день, иногда груши. То есть перечислила я много, но этот ассортимент был ежедневным, не менялся. По мне нормально, просто я вас предупреждаю. Может, из-за времени года такое однообразие фруктов. Но никто не жаловался. Фруктов много, особо никто не брал.Или вовремя пополняли ёмкости. Были ещё гранаты! Да, добавлю здесь публика почтенная была, не было вообще свинства всякого -когда набирают фруктов , десертов себе целый таз, а потом выкидывают..а другим не досталось. Французы, немцы.. Русские.. Все чинно, благородно, и не подумаешь, что ты в Тунисе) Хм, пока не выйдешь за территорию)))))

Миф номер 5. Отстойный алкоголь, никакого выбора.

На самом деле, опять проблема языкового барьера. При мне один мужчина грустно сказал, что, кроме пива , нечего и заказать. А откуда же многие берут вермут, коктейли, ликер, джин-тоник, коньяк, виски? Правда, местного производства, и я не особо спец в этом, но скажу- все это есть. В баре стоит на самом видном месте. На обед и уже в ресторане есть бутылочное вино 5 видов, и бочковое 3 видов - белое, красное, розовое. Разливное пиво.

Миф номер 6. На пляжах Джербы белоснежный песок с молочного лазурным морем.

Нам такого моря не досталось) песок - да, мелкий и белый. Но водоросли задолбали) Пляж убирался. Регулярно. Но море все приносило и приносило новые сюрпризы. И само оно было ..как супчик с ламинарией)) На пляже много лежаков, пляж хороший, заход в море- мечта любого родителя: 100 метров глубина по колено. Бесконечный горизонт. Стоит кулер с водой, есть охрана, матрасики, зонтики, лежаки. Помимо песочка море приносит мелкие камни. Их мало, но они есть.

Миф номер 7.Вас обязательно первоначально заселят в убогий номер с целью обогащения несколькими десятками долларов за ваш счёт.

Я общалась почти со всеми заехавшими вмест с нами русскими туристами, а заселилось нас почти целый автобус, и ни одного факта переселения за деньги не было. Более того, всем достались достойные номера. Ни у кого не было упомянутых номеров с видом на бетонную стену. Многим выдали ключи до 14-00, сразу по заселении. Остальные пошли обедать, и сразу после получили ключи. Опять же, спасибо администратору Камилю. Быстро расселились такую толпу. Да, забыла, нас встретили какими-то без алкогольными коктейлями..Мелочь, а приятно..

А вот о плюсах - в предыдущих отзывах чистая правда!

Да и минусы, как вы поняли, не на пустом месте. Только это не всегда вина отеля. Ну вы поняли) Многим туристам не понравился отель...из-за холодной погоды! (Это правда, мы были с 29.10 -5 ноября) Бассейн был ледяной, детские горки уже не работали. А ещё часто слышала такие возмущения: и зачем я сюда приехал(а)?!!? Вот, в Турции намного лучше! Понимаете, Джерба- это не Турция. И Тунис это не Турция. Турцию можно найти только в самой Турции, это правда. Без иронии. А Джерба -это Джерба. Это совсем дрое место. И нам оно очень понравилось! Несмотря на горы мусора за территорией отеля))

Всем отличного отдыха, спасибо за внимание.