Добрый день!!! Хочу оставить отзыв об отеле.

Отдыхали мы компанией (40 человек). Заехали в отель 2 ноября - на входе встретила толпа, стоящая в очереди на ресепшн. В момент заселения 30-40 человек, у них зависает компьютер. Первый раз в жизни мы так долго заселялись.

Но когда пришли в номер стало ещё "веселее". Зайдя в комнату, сразу хочется открыть окно, жуткий запах сырости, деревянные окна это просто супер). Кондиционера конечно же нет, летом там наверное не выносимо в номере. Уборка номера, в последующие дни, была в том, что забрали мусорный пакет - про замену простыней и полотенец можно не надеяться. Из набора в ванной стоял только шампунь и шапочка, про гель они видать забыли, ванна похоже рассчитана на лилипутов, а душ, душ это просто произведение искусства поливает во все стороны. Диван у дочери был без матраца. Искали матрац минут 30-40, в итоге принесли два, что бы хоть как то на нём можно было спать.

В столовой липкий пол, грязные столы, плохо промыта посуда. Есть можно только супы, картошку, селёдку и сладкое. После этой столовой живот стал болеть почти у всех .

В бассейне на стене напечатанный листок формата А4, на котором написано о том что температуре воды в 27 градусов, когда Вы окунетесь в большой бассейн ощутите только 17 градусов по Цельсию. Работник бассейна хамит, грубо разговаривает, дикий мужчина…… Ему бы в лесу работать.

Анимация – УЖАСНАЯ!!!!!!!!!

Мастер классы КОШМАР!!!!!

Аквагримм- КАЛЯКИ МАЛЯКИ!!!!

Спасибо DJ ВОЛОДЕЧКЕ!!!!!!! Дискотека хорошая.

Вечерние приглашённые артисты радовали, выступали на отлично и заводили толпу. Молодцы!!!!!

Пару случаев произошедших за эти три неполных дня:

У нас был корпоратив – волейбол.

Мы заранее бронировали зал к 15-00. Пришли….. а там ни чего не готово, сетки нет, батут стоит дети бегают. Зал не подготовлен!!!! На ресепшн сказали вы не оплатили типа вот и не готово, и что они подготовят через два часа…Я не понимаю зачем тогда бронь. Наш сотрудник во время игры получил травму ноги. В итоге нам сказали, что медсестра уволилась, предложили вызвать скорую или доехать до города самим. Льда нет у них, дали бутылку воды приложить к ноге и предложили бинт обычный (при ушибе или переломе он очень нужен).

Карточки для входа в номер постоянно не работали, надоело бегать на ресепшн их магнитить, да ещё за потерю этой волшебной карты 1000 рублей

В номере моих родителей при заезде не было горячей воды. На ресепшн сказали, что не могут ни чего сделать и переселить в другой номер не могут (всё занято). В итоге сантехник бегал часа полтора по подвалам и номерам и подключил горячую. воду.

В первую же ночь, в караоке произошла драка и одному из мужчин сломали ногу. Приехала скорая и полиция - постояльца, сломавшего ногу, выгнали из отеля.

Очень много пьяных. С детьми там отдыхать не очень. Вечером одна пьянь ползает, в прямом смысле этого слова ПОЛЗАЕТ))))))