Это просто невероятное хамство, приглашать и заселять в отель гостей, который совершенно не готов к заселению и обслуживанию на 5 *!!!

Над дизайном работал абсолютный "ДИЗАЙНЕР - ТРОЕЧНИК"!!! Все ужасно спланировано, постоянно натыкаешься на острые углы и стены, вообщем, ходили в синяках...В самом центре огромный бассейн, где постоянно, начиная с 7-ми утра орут дети, выспаться невозможно! Всю ночь у бассейна что-то происходит, скрежет колес, звуки керхера, голоса персонала и т.д. На пляже вечно нет мест! Там, где находятся и отдыхают люди идет постоянная достройка - то дорожки кладут, то щебнем досыпают, то и дело ездят около бассейна и бара мини-трактора! Постель меняют (о ужас ) - по своему усмотрению (не каждый день)! На наши возмущения, сказали, что нужно класть на кровать зеленую карточку, но даже то, что она лежала там всегда никого не волновало! В основном ресторане на завтраках и ужинах вечно не сервированные столы, нужно ждать когда принесут салфетки, ножи, вилки и т.д. Кофе ждали по пол-часа, однажды так и не принесли, сказали, что машина отключена и вообще пора заканчивать завтрак, хотя заказывали кофе за пол-часа до закрытия! Я расцениваю это как невероятное хамство!!!

Ужины и обеды очень дорогие и порции очень маленькие! Винотека - ужас и кошмар! Выбрать хорошее вино - невозможно!

Вообщем - не рекомендую никому, особенно людям, привыкшим к комфорту и хорошим 5*!