Были в номерах Каската, можно было поменять за доплату. В целом все работало. Постель меняли, уборка так себе хотя и оставляли всегда на чай. Персонал дружелюбный, Но никто его не контролирует и складывается впечатление, что вроде как делают, Но не знают как правильно делать работу и качественно. Ну ето может быть и их менталитет) Пол в номере мы ли каждый день, Но оставляли волосы чужие с тряпки, которой мы ли соседние номера. В столовой тоже, вроде и персонала много и трут везде, Но качественно назвать сложно их работу и на кто их не контролирует. Стульчики детские в ресторане такие грязные, что наверно последний раз их мы ли год назад. В номерах и столовой никто не Генералит с уборкой. Вытяжки грязные, посуда плохо вымыта. Создается впечатление, что персонал неплохой, его работу не могут правильно организовать менеджеры!!! У нас троих было кишечное отравление бактериальное, пили антибиотик и кучу лекарств. Из за е того не ездили на екскурсии. Еще, В номере 8406 платяные. вши. , покусали меня и детей. Точно не комары и не клопы. В целом отдых испорчен...