АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4829 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в конце октября. Сразу отмечу, в Дубае...

Translate

Отдыхали в отеле в конце октября. Сразу отмечу, в Дубае отдыхаем во 2 раз, поэтому со спецификой отдыха знакомы. Отель Royal central на Пальме. Расположение отеля не совсем удобное, так как находится в самом конце пальмы. Выезд в город возможен только на такси. Супермаркетов поблизости нет. Такси до ближайшей станции метро стоит в среднем 35 дирхам.

Размещение. Прилетели вечером, пока развезли, время было уже 23-15. Наш отель был последний. Добирались 1час 45 минут. На стойке регистрации нам вежливо отказали в ужине (питание НВ), так как ресторан закончил работу в 21-30, не предложив даже воды. Нам стало даже интересно, как менеджеры (ресепшн и Anex Tour) будут решать эту проблему, все таки 5 звёзд. Предложили платную доставку еды в номер (room service), потом все же проводили в бар возле бассейна, принесли непонятные сэндвичи, картофель фри и 2 бутылочки воды. Мы не едим подобное, поэтому выпив воды пошли заселяться.

Стандартные номера в отеле двух видов: с балконами и без. При заселении меня смутил какой-то неприятный запах в номере. Было уже поздно, поэтому искать источник запаха не стали, заселились и легли спать. Утром обнаружили, что номер без балкона, с боковым видом на море и на стройку. Тут-то стало ясно происхождение неприятного запаха. Комната не проветривалась (балкона нет, окна не открываются), соответственно и затхлый запах. Поменяли на номер с балконом.

Пляж. Отель находится на первой линии, есть собственный пляж. Зонтиков и шезлонгов на пляже не хватает на всех, хотя и не сказать, что людей в отеле много. Видела, как возмущавшимся постояльцам предлагали располагаться на ковриках для йоги, под зонтиками, рядом с людьми в шезлонгах. Вокруг отеля стройка. Днём шумно и пыльно.

Территория отеля маленькая, ограничена шириной здания. Бассейн - одно название. Развлечений для детей нет.

Питание. Наш пакет включал завтраки и ужины, с возможностью замены на обед. Хотелось бы сразу отметить, что в этом отеле не стоит брать подобную систему, и тем более питание по системе все включено. Причина в том, что менеджмент отеля экономит на питании по полной программе: как на качестве, так и на количестве. Если завтрак ещё худо-бедно пойдёт на 4 звезды, то ужин и обед на 3+ и то не дотягивает. Из мяса, за неделю проживания: один раз баранина и один раз курица на гриле. Из фруктов: неспелая дыня, арбуз, ананасы. Все порезано на кусочки и над ними все время кружат-сидят мошки дрозофилы. Кстати, в первые два дня отдыха на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок, на третий уже арбузный, а в последующие, видимо оценив затратность фреша, «радовали» разбавленным юпи. Кофемашины нет. На завтрак разливают растворимый кофе и чай из пакетиков. Лимона к чаю также нет. Русских в отеле мало, в основном иностранцы. Наблюдали недовольство в ресторане со стороны иностранных граждан. Познакомились с парой из России (отдыхали по системе все включено) из алкоголя им предлагали за все время непонятный виски и тот на ужин.

Самое неприятное это то, что не было в отеле ощущения, что в отеле рады гостям, какой-то заботы, хотя нам и не нужны были фальшивые улыбки или какое-то особое внимание.

  • собственный пляж
  • в описании отзыва
  • в отзыве
Added: 04.11.2018 21:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо,что остановили занесенную руку! Чуть было жена меня не уговорила туда поехать! Спасибо!
Да, понимаю вас. Нам было очень обидно, заплатив хорошие деньги за отдых в новом(!)отеле, в начале(!) сезона, так ошибиться в выборе.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 829