АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2018
31.10.18 - 03.11.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не могу не поделиться

Translate

За 20 лет активных путешествий не приходилось писать отзывы об отелях, но здесь ситуация из серии "не могу молчать". Отель абсолютно не соответствует заявленной категории 5 звезд.

Заказанный заранее индивидуальный трансфер представляет собой микроавтобус. Размещают в номерах не сразу, а с ожиданием. Стандартные номера маленькие, приходится лавировать между кроватью и тумбочкой, чтобы не наткнуться ни на что. В ванной комнате обращает внимание узкое местечко для душа, отсутствие самой ванной, зубных щеток, шампуня и геля для душа, не считая прикрученных к стене универсальных растворов, не говоря уже об остутствии халатов и тапочек. Перила на балконе очень нуждаются в ремонте. Также как и плинтуса в коридорах отеля.

Уборщицы с упорством на грани идиотизма игнорируют вывешенные таблички на двери номера, вламываясь по 3-4 раза с разницей 10-15 минут, а затем пропадают навсегда, так как уборка номеров по неведомым причинам проводится только до 5 вечера. Кто не успел отловить уборщицу тогда, когда ей это удобно, остается без уборки до следующего дня. При этом за продление номеров при позднем выезде взимается большая оплата. При въезде в номере отсутствуют фрукты и бутылка шампанского в честь юбилея, оговоренные заранее. Это появляется при напоминании через 2 дня только.

Отдельного упоминания заслуживает сеанс пилинга и массажа в СПА с секс-услугами от массажиста без предварительной оговоренности. Впрочем, свободным дамам это может и понравиться, что нельзя сказать о тех, кто путешествует парами. Не исключено нанесение физического ущерба указанным массажистам от супругов, попавших в такую ситуацию.

Обратный трансфер представлял собой также микроавтобус в сопровождении только водителя без гида, который сослался на неудобство обратного возвращения в столь позднее время (8 вечера!).

Отель расположен далеко не на первой линии от моря, что летом в жару может доставить определенный дискомфорт при

путешествии на пляж и обратно.

Из плюсов можно отметить еду в ресторане, но прелесть ее могут оценить только вегетарианцы, так как за 4 дня из мясных продуктов присутствовали только курица, рыба и индейка.

  • питание
  • все остальное
Added: 04.11.2018 17:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер едим в этот отель Stone Palace Resort 5*11.11.2018 не подскажите как обстоят дела с едой так как с нами дети, а также что работает в отеле.Делают ли коктели в барах платные или нет. Будем признательны если ответите.
Добрый вечер!
К бару претензий нет. Коктейли разные и бесплатно. Еда в целом нормальная. За 4 дня ассортимент не менялся, но всего много, голодными не останетесь. Единственный минус для мясоедов- в меню только индейка, рыба и курица. Во время нашего заезда работала анимация. Программа интересная. Нам понравилась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 497