АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With friends in October 2018
24.10.18 - 31.10.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Внимание. РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ.

Translate

Добрый всем день. Были в этом отеле 3 дня назад. В Египте не первый раз, с местным колоритом знакомы. 1. Отель с очень большой территорией. 3 открытых бассейна. Теннисный корт, спа центр, небольшой амфитеатр для праздников и выступлений. Струйные фонтаны- нерабочие. НО этим отелем никто не занимается. Все заброшено. Очень мало зелени. Поливают чем то очень вонючим. 2. Поселили, встретили хорошо. Дали номер на первой линии у моря. Денег никаких не брали. Номер староват. Убирался не очень. Но стояло раз сказать и дать всего один раз доллар и убиралось хорошо. Каждый день выкладывали рисунки из лепестков цветов. Спасибо Махмуду отдельное. Он умничка. 3.Еда ужасная. Разнообразия ноль. Правда рыба и мясо были на ужин. Дают немного. Но если на раздаче малыш Хусейн, то за улыбку он положет сколько хочешь кусочков. Сладкое все однообразное. Только покрашенное в разные цвета. Сыры и колбаса искусственные. Мы не брали. Фруктов 3 вида. Апельсин, дыня(один раз была кислая), гуава. Мебель в столовке разваливается. При нас упал мальчик. Стул розвалился. Напитки ужасные. Только кола, спрайт с бутылок. Остальное юпи крашеное. Есть молочный коктейль. Это вообще нечто. Выложу фото. Спиртное ихнее- ужасное. Один мужчина сказал, напиться им невозможно. Ну оно просто никакое. Пиво, молоко и все др. разбавленное водой в 3 раза. У официанта не допросишься приборов и салфетки -это вообще на вес золота. Спасибо лишь девочкам официанткам. Всегда все во время и всегда с улыбкой. Энджи и ее подружка вам большой привет. Вы умнички. На вас держится вся столовка. Рыбный ресторан- отстой полный. Лучше выбирайте барбекю. Морепродуктов нет и впомине. 4. Пляж. Пляж нормальный, вход и понтона. Понтон устойчивый, деревянный. 2 захода.. По пляжу ходят предлагают экскурсии, (кстате дешевле чем у тур.оператора), и услуги спа, за улыбку могут сделать массаж 2 мин. Спасибо Салах ты лучший. Спасибо также и директору спа салона Марио и менеджеру отеля Валиду. Вы тоже молодцы. Благодаря нам вы сделали и салон и отель лучше. О спа центре. Массаж лучше делать у женщины. 2 молод.девочки немного слабоваты. Только для релакса разве что. Хамам не рекомендую. Натирают обычным мылом и рукавицы непонятно какого пользования. Кстати сауна, парилка и джакузи в этом отеле бесплатно. 5. Анимация. Она есть. Тарас, Настя, Алина, и Владик. Вся анимация держится на Тарасе. Он умничка. Отдельный от меня привет. Владик это прикол. Без него было бы скучно. Как и обещала . Настя. Работы вообще ноль. Просила провести вост.танцы. кстате есть у них в графике. Не провела. Лень на первом месте. Кроме как строить аниматоров мы ничего неувидели. Алина больше по деткам. Вывод такой. Мы сделали свой отдых сами. В след.раз поедем в другой отель. Но вспомнить есть о чем. Большой привет папе и Артему, Виталику и Диме:) ну и нашему телохранителю Челентано. Спасибо без вас всех было бы очень очень скучно в отеле.

Added: 04.11.2018 00:58
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и потраченое время на написание отзыва.
Ваше мнение очень важно для нас!
Благодоря Вашему мнению мы можем объективно оценивать качество нашего сервиса, чтобы в дальнейшем улучшать качество и уровень обслуживания в нашем отеле . Ваш отзыв был переведен и отправлен для рассмотрения менеджменту отеля. Все ваши замечания обязательно будут учтены.
Немног прокоментирую по поводу рыбного ресторана, у нас в концепции не заявлены море-продукты, поэтому это не ресторан море продуктов а рыбный ресторан, т.е. рыбное меню.
Что косается озеленения, то как раз в данное время года проводятся работы по озеленению ( все кустарники были пострижены для дальнейшего вормирования кроны), так как это можно сделать только осенью и весной.
Не смотря на Ваш негативный опыт мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей, чтобы Вы могли оценить высокий уровень нашего сервиса.

Желаем Вам новых , удивительных путешествий!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Светлана
А зачем трансфер? Если он и так включен в путевку
Стало обидно за мой любимый отель. Это был мой первый отдых в Египте, с которого началась наша (с Египтом) взаимная любовь. Очень хороший отель и полностью соответствует своей четверке. А зажравшаяся безграмотная хамка которая видимо отдыхает чтобы жрать написала кучу необоснованных гадостей с еще большей кучей грамматических ошибок. А о высоком уровне отеля говорит уже то, что представитель отеля очень вежливо ответил на этот бред. Отель действительно хороший всем рекомендую.
{удалено модератором} Или же давно были в этом отеле. Отель запустили. Все претензии к владельцам отеля. Я написала реальный отзыв, что бы люди понимали, что здесь пишут не только их менеджеры. Возможно с ошибками, писала быстро, времени не было. Но так как обещала в отеле всем, что напишу отзыв и поименно о каждом, свое слово сдержала. Именно по таким отзывам отелю и их работникам будет куда стремиться. Спасибо всем кто как положительно, так и отрицательно реагирует на мой комментарий.
Женщина так вы ездили туда в 2008, А сейчас 2018. Вы в своем уме???
Скажите пожалуйста, пляж и понтон защищен от ветра? Спасибо
Понтон не защищен. На пляже есть какие то сеточки. Но ветер присутствует. На понтон брали с собой полотенца, потом укутывались. Понтон хороший, деревянный- устойчивый, не пластиковый.
Useful review
по поводу хамама, рукавички новые открыли и потом отдали их нам...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (897) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ulla
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 1 292