АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in October 2018
17.10.18 - 28.10.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Максимум 2*. Вымогательство в отеле

Translate

Поселили в дурной номер с видом на бетонную стену и сильным запахом мочи в сан. узле. На ресепшене договорилась об обмене на номер с видом на море за 20$, после осмотра желаемого номера цена вдруг выросла до 60$. Я ехала надолго, поэтому решила заплатить. Но лучше бы я при бронировании выбрала другой отель и другую страну. Объясню по пунктам, почему.

1) Поставленная на поток схема заселения туристов в плохие номера с вымоганием оплаты за лучший номер. При этом номер мне меняли с вечера заселения до конца обеда следующего дня, лишив меня полноценного дня отдыха (после обеда погода испортилась). Дорогой номер, кстати, оказался над шумной ночной дискотекой, с тараканами и крошечным телеком (спасибо, что я его в принципе не смотрю). Пляжные полотенца и пульт платно под залог (сохраняйте чеки). Сейф, чайник, интернет и холодильник платно, на ресепшене есть 1 общий бесплатный холодильник.

2) Персонал. Сотрудница ресепшена с прилизанными волосами вымогает космическую доплату за нормальный номер, обсчитывает при обмене валюты (при обмене валюты просите чек, и да, монеты 0,5 динара у них есть, просто давать их они не хотят!), просьбы принести в номер отсутствующую туалетную бумагу игнорирует. Столы в буфете у большинства официантов грязные, сесть в первый вечер было некуда, официанты больше базарили, чем работали, но мне посчастливилось найти хорошего официанта, который сразу менял скатерти, приносил приборы и, о МАТЕРЬ БОЖИЯ, дефицитные бумажные салфетки, а также уважал мое личное пространство(спасибо, Друг!). В общем, много положительных сотрудников, но их ОТДЕЛЬНЫЕ нерадивые коллеги общее впечатление обо всем отеле и людях испортили, поэтому по категории "персонал" отель получает оценку "1".

3) Состояние номерного фонда - на 2* максимум. По виду из окна - либо тихий номер без вида/с видом на улицу или помойку, либо красивый вид на бассейн и море с громкой ночной дискотекой под окном (официально до 23-30, по факту шум бывает полночи). И совсем немного хороших номеров с видом только на море и далеко от дискотеки.

4) Отношение к туристам в Тунисе теперь как к дойным коровам. Цена за гранат на пляже, пока ты достаешь деньги, вполне может увеличиться вдвое. Ты для них — приехавшие деньги и из тебя их будут вымогать всеми силами. Уважения ноль. В Медине мне пару раз продавцы загораживали выход из магазина (без покупки), с силой хватали за руки, а один из них при выходе заорал "это подарок", а когда я, удивившись, 100 раз переспросила и осторожно подарок взяла, он тут же озвучил стоимость "подарка". Мерзко вдвойне, учитывая, что я путешествовала одна. Тунис забыл, что такое восточное гостеприимство.

5) Еда в отеле: иногда в буфет выносят то, что осталось с предыдущего приема пищи. В первый вечер "попала" на тухлые оливки и явно несвежие овощи. Потом научилась выбирать свежее и даже полюбила их оригинальную кухню, но в плане СВЕЖЕСТИ пищи отелю точно есть, куда расти. Поэтому за еду оценка "3".

6) Ехала расслабленно валяться на пляже и смотреть на море, по факту весь отпуск пришлось защищать свои границы и отшивать местных мужиков и персонал отеля, а также напрягаться, соображая, как меня еще могут обмануть/обсчитать. Домой вернулась еще более уставшей. 12 лет назад Тунис был совсем другим, третий раз я сюда возвращаться не хочу. А Вам совет — отель выбирайте по отзывам, чтобы в первую очередь был хороший персонал. Я путешествую 23 года, и это был мой худший отпуск. Красивая территория отеля и море не стоят всей этой нервотрепки, с которой столкнулась я.

  • территория
  • море
  • ресепшен
  • номера
  • персонал
  • шум ночью
  • бар
Added: 03.11.2018 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (459) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 330
  • Photos: 0
0 Благодарностей