АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1261 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in October 2018
08.10.18 - 14.10.18
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Было раннее заселение(об этом сообщали заранее...

Translate

Было раннее заселение(об этом сообщали заранее), заселили без проблем, хотя и пытались выудить 20$. Номер стандартный(3115), с большой кроватью, но вот матрас.... это что-то. Жесткий, словно камень, спать можно было строго с краю, потому-что ближе к середине, он провисал. Просили заменить на нормальный, но сказали что других нет, только такие. Уборка номера сталанормальная, после того, как нажаловались на грязный пол, но оставляли чаевые в номере, даже крутили лебедей.

Еда. Это вообще отдельная история. Пару раз стояли в очереди на вход в ресторан, но потом приходили спустя час-полтора и очереди не было и места свободные были. Еда , как в отеле 3* не выше, только завтрак был ничего, все остальное не очень, но есть можно. С голоду не умрете...:)

Персонал в баре хамоватый, в ресторане норм.

Территория отеля очень большая, б\п вход в аквапарк(если его можно так назвать) 5 горок всего работает и это печально.

Море. До моря идти не долго, но это смотря насколько Ваш номер отдален от ресепшена. Вход в море хороший без камней и кораллов , если отплыть вправо, то есть очень хороший риф. На пляже было много наглых ворон.

В общем, если бы бронь была не по акционной цене, то это был бы крах!!!

Added: 02.11.2018 14:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Мария, добрый день. Расскажите пожалуйста подробнее по поводу раннего заселения. Мы в отеле будем не позже восьми утра, так не хочется до двух часов сидеть ждать номер...
Здравствуйте! Мы приехали тоже рано - часов в 8. Хамство началось с аэропорта - жестко ответили! Знали,что заселяют не сразу,"забили",надели плавки и на пляж(и не мы одни!). Там накатили,закусили(и не мы одни) - пришли около 12,а номера уже готовы.Ничего не платили,чего и Вам желаем! Не обращайте внимания на мелкие недостатки данного отеля.Заплаченных денег он стоит!
доброе утро ! и меня интересует вопрос раннего заселения ??
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (945) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 287