АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Platinum status
10700 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2018
20.10.18 - 31.10.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей в Serra Park в октябре 2018

Translate

Отдыхали семьей в Serra Park в середине октября (не смотря на то, что конец сезона, отель был заполнен примерно на 80%).Трансфер от аэропорта составил примерно 1 час. Прибыли на место около 9 часов утра, заселение после 12:00,пытались договориться за отдельную плату заселить по раньше,но увы нам отказали.На ресепшене нас встретила русскоговорящая девушка по имени Эля,предложила до заселения оставить чемоданы в багажной комнате и пройти на завтрак,а затем там же в багажной комнате переодеться и пойти на пляж отдыхать. В обед нас заселили в Family Room-это большой просторный номер состоящий из двух больших комнат в которых есть: по телевизору,по двуспальной кровати,два санузла,одна душевая,доп диван у входа,прикроватные тумбы,два больших шкафа,тумбы под белье,сейф, по балкону на каждую комнату,и холодильник(который не понятно то ли он работает,то ли нет).Мебель конечно уставшая.На номер выделяют всего один ключ.Наши окна выходили на территорию отеля где бассейны и летняя терраса.Спать было не комфортно,слышимость очень высокая,сначала часов до 3 слушаешь гуляющую молодежь( хотя отель позиционирует себя как семейный),а за тем начиная примерно с 6:30 утра официанты занимаются расстановкой мебели,так как будто прямо у тебя в номере. В отеле заявлен бесплатный Wi-Fi,скажу честно он работает только в левом крыле на втором этаже,а в лобби на такое количество народа он просто не рассчитан(так что если вы любитель интернета вы можете приобрести себе местную симку в Манавгат за 17$ 14Гб в магазинах Турк Телеком или Вода Фон).Уборка в номерах каждый день,смена белья и полотенец(полотенца не смотря на смену иногда отвратительно пахли) Питание не плохое,но посуду не мешало бы освежить,и более внимательно ее мыть. До пляжа примерно пешком минут 10,так же от отеля ездит электромобиль.Заход в море сначала мелкие камешки,затем песок. На пляже нехватка лежаков их явно у отеля не хватает. Про пляжные полотенца ни какой информации не указано,но их освежить вы сможете только 1$ за каждое. Так же на территории отеля есть два бассейна оба без подогрева,один из бассейнов имеет три водные горки которые работают с 12:00 до 14:00. Заявленный фитнес зал,это бомба))),там есть только велотренажер,так же на территории отеля есть тенесный корт(инвентарь можно взять под залог,а залогом является ключ от номера),с баскетбольными кольцами(мяч отсутствует),и настольный теннис но увы без инвентаря.Отдыхали в других 4-х звездочных отелях и хочется сказать,что этот отель до 4* точно не дотягивает скорее 3+,больше всего напоминал санаторий.

  • чистая территория
  • пляж
  • номер
  • питание
  • грязная посуда
  • смена полотенец платная
  • отсутствие спорт инвентаря
  • нехватка лежаков
  • на пляже хамский персонал
  • территория пляжа маленькая
  • отсутствие мыла и шампуня
  • высокая слышимость
  • плохая работа wi-fi
Added: 01.11.2018 22:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Инвентарь находится у аниматоров )
Вай фай в лобби работает хорошо, в номере тоже ловил, нормально работал , хотя заявлено только в лобби) возможно из за большого количества народа не работал , но сейчас работал с хорошо )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 10 700
  • Photos: 0
0 Благодарности