Возвращаюсь в этот отель с семьей второй год. Все так же замечательно как и в прошлом году. Встречают очень приветливо на ресепшен попросили номер фемили (хотя в ваучере был стандарт) без проблем и без всяких доплат нам предоставили этот тип номера (видимо нам повезло был свободный). Номера убирают ежедневно все чисто. Питание очень хорошее и разнообразное. Обслуживающий персонал в ресторане тот же, что и в прошлом году, этот говорит о стабильной работе отеля. Всегда вежливые, улыбаются, предлагают напитки принести. Аля карт вообще нет слов, все так красиво оформили в морском стиле, официанты были одеты как моряки. В общем тематический вече и очень вкусно и очень много блюд. Территорию тоже обновили, детская площадка перед мини клубом появилась. Территория ухоженная, зеленая. С лежаками у бассейна конечно проблема, так как туристы занимают их с самого утра и не являются по нескольку часов, но это уже не к отелю претензия. На пляже лежаков всегда хватает. Анимация очень веселая и профессиональное, отдельное спасибо аниматору Бойко ))) Каждый день вечернее шоу и днем у бассейна. Очень весело и всегда есть чем заняться: пляжный волейбол, водное поло, аква аэробика, степ и ещё много всего. Было много тематических вечеринок, дискотеки. СПА центр в этом году новый очень классный, много процедур предлагают. Единственное чего не хватило мне, это тренажерного зала он есть, но не достаточно оснащен. Хозяин отеля часто бывает. Так же большой плюс отеля его расположение, через дорогу по подземному переходу мечеть, прогулочная улица, рынок, мол большой кому шопинг интересен (для этого в самый раз в конце сезона ехать в сентябре) есть детские площадки и Макдональдс. Гуляли вечером абсолютно безопасно. Так же остановка рядом до Алании 15-20 мин. И еще в этом году осуществила свою мечту и с экскурсией посетила Стамбул, очень красивый город советую не пожалеете. На самом деле, хочется снова возвращаться в Пальмерас )))