АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in October 2018
15.10.18 - 25.10.18
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Об отеле в целом, и как не попасть в "зимнюю концепцию"...

Translate

Отдыхали с мужем в октябре 2018 (15-25 октября).Сразу напишу, что я очень позитивно настроилась на отдых, поэтому в целом отдых получился для меня отличный! Нет цели описывать капризы или частности, есть цель- составить представление для будущих гостей.

Про отель, для туристов. Конечно, точно нет смысла его рекомендовать кому-то, кто посещал хорошие отели. В плане сервиса и возможностей. По сервису и услугам нет сильного сходства даже с белековской "Альвой".Хотя территория намного больше здесь, в этом отеле. Это огромный плюс для тех, кто не гонится за красотой самого отеля и прочими "изюминками".Нормальная (по турецким меркам) пятёрка, не более того. Да, так получилось, что мы, оказывается , были уже в этом отеле! Но года 3-4 назад это был "пегасовский" отель. Кстати, нам тогда он сильно запомнился питанием, огромным выбором фруктов и морепродуктов. Здесь такого не было.

Когда приехали было очень много народу. Отель не справлялся. Не по лежакам, не по еде. То есть поесть всегда есть чего, голодными точно не останетесь!но если хочется повкуснее-не сюда, не в этот отель. Что-то могли "выбросить" прям в начале. Кто успел - тот урвал. (успевали обычно те, кто уже с 18 занимал места, как утром на море лежаки с 6, видимо...Хотя ужин с 18.30) Мы из-за того, что не найдёшь столик,прям к началу не ходили. Поэтому вкусности мимо нас..Всегда очереди, не сильно приятно... Недоумеваю, как в сезон отель справлялся!

Номера нормальные, но санузел-треш! Такой маленький и совсем прям совковый. Не понятно, почему не переделали хоть как-то...

Территория , как уже говорила,хорошая, ухоженная и погулять точно есть где. Прудики с лебедями - приятность отеля.

Очень хорошо работают сотрудники гостевого рецепшен. Любой вопрос решают. Это огромный ПЛЮС отеля.

Что не скажешь об обслуживании. Персонал, в большинстве, ходит с унылым видом(может, устали уже). Точно себя клиентом хорошей пятёрки не чувствуешь... 😟

Пляж обычный, нормальный. Вход, конечно, каменистый, но придумали несколько входов с мостика и пирса. Для тех, кто боится камней.

Но в нашем отдыхе случилось 20 октября и перешёл на концепцию закрытия! Уже многие об этом повороте судьбы написали в отзывах, соглашусь со всеми! Еды стало ещё ограниченнее, даже чай в пакетиках 1-2 вида, если повезёт. Но мы не платили за ограниченную концепцию отдыха! И приобрели путевки не за дешево! По нормальной высокой цене!!! Было недоумение, ПОЧЕМУ мы не получаем заявленных услуг! На что представители отеля ответили, что надо внимательно читать документы на официальных сайтах отелей, где четко прописана сроки летнего отдыха...Спасибо, подсказали...Теперь надо подстраховываться. И научить туроператоров, отправляющих нас отдыхать.

Подводя итог ,напишу. Отель в целом вполне нормальный. Если не ожидать от него чего-то , что можно найти в более суперских пятерках. И гамаки поваляться под звездами, и горы вокруг..НО точно туда нет смысла ехать после 10 октября!

  • Территория
  • чистое море
  • сотрудники гостевого рецепшен
  • живая музыка
  • танцевальные вечерние программы
  • Еда
  • не всегда приветливый персонал
  • санузел в номерах
  • очереди за едой и в барах.
Added: 31.10.2018 16:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена-Evik
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2016
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 8 548