АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Platinum status
10761 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in October 2018
12.10.18 - 23.10.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вчетвером, все взрослые. Впечатление об отеле...

Translate

Отдыхали вчетвером, все взрослые. Впечатление об отеле не простое. Красивая, ухоженная и чистая территория, вежливые сотрудники от встречающих на ресепшн, до слесаря... Получили номер достаточно быстро, в соответствии с пожеланиями - С36-4, первый этаж, 2 комнаты, 2 ванных комнаты (в одной - душевая кабина, в другой - ванная). Очень удобно. Насторожил сильный запах дезодоранта в номере. Оказалось, что так маскируют запах канализации в ванной комнате. Через несколько дней, пришлось переехать в другой номер, так как избавиться от "аромата" возможности не было, даже после посещения сантехника. Все просьбы и пожелания выполнялись очень быстро. Второй номер был комфортным и полностью укомплектован всеми принадлежностями. Однако, во всех номерах отеля халаты маленьких (детских) размеров, поэтому пользоваться ими нельзя. Сейфы не прикреплены, а просто стоят на полках шкафов. Уборка оставляет желать лучшего и сводится, в основном. к замене полотенец, а к концу отдыха, найти горничную было трудно, так как их сократили к концу сезона.Карточки от дверных замков постоянно размагничиваются, Интернет работает плохо, Ресторан больше напоминает столовую. Блюда однообразны и ассортимент небольшой.Завтраки скромные, Вы не найдете здесь кашу, а сливочного масла не было вообще, только маргарин. Об этом писали многие. За ужином очень много народа, приходить необходимо раньше, чтобы занять стол. Напитки соответствовали заявленным, но только в лобби баре, в остальных местах были местного производства. С пляжем дела обстоят хуже. За все время его "чистили" раза 2-3. Уборка сводилась к сбору мусора из горшков и сметанию (той же метлой, что и с настилов на песке) с матрасов лежаков. Кто приезжал после 10 часов -место на пляже найти было трудно. Один раз пообедав в баре на пляже, больше не возникало желания оставаться на море до вечера. Море отличное, чистое и теплое! Кораблик первые дни не напрягал, затем решили, после обеда, оставаться у бассейна, надоело мотаться. В отель прибывали отдыхающие-экскурсанты, с заселением на 2-3 дня, у них только завтраки и ужины, можете представить себе, что творилось в такие дни. 20 октября наступило закрытие сезона и конец концепции Туи. Закрыли мороженое, горки, убрали импортные напитки, арбузы и дыни, сократили и без того скудный ассортимент в столовой, убрали один кофейный аппарат, молоко, даже чашки под кофе, соковыжималки, на завтрак разогрели вчерашние блюда... С пляжа увозили лежаки, пропали даже бумажные стаканчики под воду и кофе, снек-бар закрылся, кораблик стал ходить 1 раз в час. А люди еще приезжали на отдых, да и мы оставались. Пришлось отстаивать свои права на ресепшн, отдыхающие писали жалобы В день отъезда, нас накормили вкусным обедом...

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • ухоженная красивая территория
  • удаленность от моря
Added: 31.10.2018 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Sofia KHVATOVA
Russia
Noginsk
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2013
  • Countries, cities: 5 / 15
  • Hotels: 21
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 136
  • Comments: 27
  • Readership: 33 977