за последние 30 дней
А моря-то и не было!
Этот отель для туристов с малыми детьми, взрослым там делать нечего. Начну все с самого начала. Мы заказали номер на троих, но там оказалось всего 2 кровати после долгих дебатов-кровать добавили. 3 дня пытались получить эл. чайник-не положено! Потом все-таки дали. Единственное, что нам понравилось-ресторан. Пусть скромно, но сотрудники ресторана старались как могли, я, лично питанием довольна. Чего не скажешь о барменах на пляже и возле ресепшена,ну да ладно, пусть это будет на их совести. И еще раз о море. Пусть оно мелкое, глубже его не сделаешь, но на пляже можно ведь навести порядок. Серфингисты летали над головами и на все наши просьбы только смеялись и говорили, что это их страна и они ведут себя как хотят. Только в конце отдыха немного дали поплавать И это все за 15 дней.А отъезд-сплошной кошмар. В 2 ночи погас в отеле свет, собирались в темноте, еле добрались до выхода. Дежурный сказал, что ни вода, ни сухой паек нам не положен, т.к. гид не заказал. А я лично слышала, что вечером гид заказывал, но доказать было невозможно. Так с горем пополам мы уехали и уже никогда , даже за пол цены мы сюда не поедем. А может там просто персонал поменять? Может быть!!! .
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Приветствуем Вас из LAGUNA VISTA BEACH RESORT! Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Гостевой сервис
Вы действительно хотите удалить комментарий?