АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Aegean Resort & Spa (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in September 2018
22.09.18 - 28.09.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обокрали в отеле+очень сильный ветер

Translate

К планировке отеля, к номерам (мы жили в вилле, номер 5220) претензий нет. Питание тоже отличное. Но: отель расположен в очень ветреной бухте, вокруг много ветреных станций. Вода в море даже в жаркий сезон не превышает 23 С градуса. Пляж, много об этом писали, узкий, заход в море каменистый, видны морские ежи. Ветер сильный, дует практически постоянно, сдувает даже полотенца с лежаков. В отеле хорошее спа, крытый бассейн с подогревом, много видов массажа за приемлемые деньги, массажистки с о.Бали. На три дня раньше нас приехали наши знакомые с ребенком 4 года. Их разместили в номере 3414. Из-за очень холодного моря и сильного ветра они решили уехать в Аланию 25.09., несмотря на то, что номер был оплачен до 03.10.18. Но за день до вылета (авиаперелёт был из Измира 3.10.18), т.е. 2.10.18, они вернулись в отель, о чем заранее, при выезде, предупредили русскоговорящую девушку на рецепции. Мы их провожали, и слышали, что они объясняли на рецепции, что уедут на несколько дней и вернутся 02.10.18, Ключ сдавать не будут, т.к. часть вещей оставляют в номере. Вернувшись, они обнаружили в своем номере других жильцов и вещи их пропали. Персонал отеля категорически отрицал, что их предупреждали об отсутствии и вещи обещали вернуть. Вещи были новые, купленные в Стамбуле, много детских. Также были вещи, в которых семья собиралась улетать домой.В итоге вернули только часть вещей, бирки магазина были срезаны, все детские вещи и обувь украдены, украдены мужские джинсы. Ни персонал, ни руководство отеля не принесли извинения за чудовищный инцидент.

  • питание
  • спа
  • отношение к гостям
  • кража вещей
Added: 30.10.2018 13:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
22:58 17.02.19
Useful review
Minsk Tourist
23:35 13.08.19
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetlana
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 456
  • Photos: 0
0 Благодарностей