АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Aegean Resort & Spa (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in September 2018
22.09.18 - 28.09.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обокрали в отеле+очень сильный ветер

Translate

К планировке отеля, к номерам (мы жили в вилле, номер 5220) претензий нет. Питание тоже отличное. Но: отель расположен в очень ветреной бухте, вокруг много ветреных станций. Вода в море даже в жаркий сезон не превышает 23 С градуса. Пляж, много об этом писали, узкий, заход в море каменистый, видны морские ежи. Ветер сильный, дует практически постоянно, сдувает даже полотенца с лежаков. В отеле хорошее спа, крытый бассейн с подогревом, много видов массажа за приемлемые деньги, массажистки с о.Бали. На три дня раньше нас приехали наши знакомые с ребенком 4 года. Их разместили в номере 3414. Из-за очень холодного моря и сильного ветра они решили уехать в Аланию 25.09., несмотря на то, что номер был оплачен до 03.10.18. Но за день до вылета (авиаперелёт был из Измира 3.10.18), т.е. 2.10.18, они вернулись в отель, о чем заранее, при выезде, предупредили русскоговорящую девушку на рецепции. Мы их провожали, и слышали, что они объясняли на рецепции, что уедут на несколько дней и вернутся 02.10.18, Ключ сдавать не будут, т.к. часть вещей оставляют в номере. Вернувшись, они обнаружили в своем номере других жильцов и вещи их пропали. Персонал отеля категорически отрицал, что их предупреждали об отсутствии и вещи обещали вернуть. Вещи были новые, купленные в Стамбуле, много детских. Также были вещи, в которых семья собиралась улетать домой.В итоге вернули только часть вещей, бирки магазина были срезаны, все детские вещи и обувь украдены, украдены мужские джинсы. Ни персонал, ни руководство отеля не принесли извинения за чудовищный инцидент.

  • питание
  • спа
  • отношение к гостям
  • кража вещей
Added: 30.10.2018 13:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetlana
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 456