АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2018
12.10.18 - 24.10.18
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но по обслуживанию и питанию это 4-ка, но не 5-ка

Translate

Отдыхал с супругой с 12 по 24 октября. Двоякие впечатления об отеле.

Территория отеля не большая, но зеленая и красивая. Очень много локаций для красивых фото.

Жили в 12-м корпусе. 13-го отмечали день рождения. Сами об этом в отель не сообщали, но сообщили наши турагенты. Отель повысил категорию номера и дали "си вью фемили". На день рождение дали ваучер на тортик, которым мы не восспользовались. И тортик принесли в номер. Через неделю отдыха пригласили в а-ля карт ресторан. Ужин был очень вкусный.

Номера уже немного подуставшие. Не было вначале горячей воды, громко гудела вытяжка и плохо уходила вода в душе. После обращения на рецепшин все оперативно исправляли. Постоянно по пляжу ходили девушки гестрелейшен, интересовались у гостей качеством отдыха.

Пляж - пологий длинный вход. Во время отлива почти 100 метров по-колено. Кораллового рифа нет. Можно пройти в право к Корал Си Сенсатори. На границе его территории есть не плохой риф. Под понтоном отеля живет 3 или 4 крылатки. Под понтоном соседнего отеля большая рыба ангел и мурена. И рядом есть останки кораллового рифа. Можно рыбок посмотреть. Пляж и море будет удобно детям, тем кто не может или боится плавать. Удобно для кайт и виндсерфинга.

Анимационная команда обычная. Спортивная анимация хорошо. Вечерние шоу, подготовленные ими немного слабоваты.

Питание вкусное, но все очень однообразное. Официанты в ресторане не справляются. Соки и напитки из автоматов, а не пакетированные. Очень часто наблюдал, как их разбавляют водой. В баре Sakia официанты в первую очередь бегут обслуживать итальянцев, немцев. Впервые с таким столкулся. В лобби баре очень медленное обслуживание.

Из 70+ ТВ каналов украинских 3-4. Это при том, что сотрудники говорили, что отель на 70-80 процентов заполнен гостями с Украины.

Очень не нравится практика, когда руководство заставляет аниматоров выпрашивать отвывы в трипадвизоре у гостей.

Территория - 5.

Номера - 4.

Питание - 4.

Бары, официанты - 3.

Анимация - 4.

Как по мне, то отель до 5-ти звезд очень сильно не дотягивает. Просто хорошая четверка.

Видео территории отеля - https://www.youtube.com/playlist?list=PLprVDHPwH6S48QfV7ypLMN0gD7nSlTSHZ

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • компактный
  • удобный
  • питание
  • бармены
  • официанты
Added: 29.10.2018 15:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали в конце октября, в целом отдыхом довольны. Жили в 14 корпусе, номер немного подусталый, очень громкая вытяжка и после уборки в номере был не приятный запах. Возможно из-за того, что в номере отключается электроэнергия, соответственно отключается холодильник. Питание отличное, каждый день разнообразие мясных блюд и блюд на мангале. Пляж отличный, ухоженный. Но, отдых мог быть исплрчен отельным гидом Мустафа от турагенства Джоин АПП. Это ужас и кошмар, а не гид. Всем кто едет отдыхать от этого туроператора, желаю ни в коем случае не попасть к этому отельному гиду.
Ну мы можно сказать тоже в конце октября были - с 12 по 24 октября. Убирал в 12 корпусе Тарик. Убирал на 5. В целом тоже довольны отдыхом. Но вот еда и напитки (ресторан, бары) - это не уровень 5*. Это твердая 4*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Евгений
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 7
  • Comments: 30
  • Readership: 10 035
  • Photos: 142
0 Благодарностей