АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
531 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2018
01.09.18 - 14.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых удался на все 100...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 5лет в сентябре 2018г!Никогда до этого не писали отзывы,хотя были в Турции неоднократно и в разных местах (Кемер,Бодрум,Анталья) и есть с чем сравнивать!Но в этот раз все было просто на ВЫСОЧАЙШЕМ УРОВНЕ!Понравилось абсолютно все!Все это конечно же зависит не только от отеля,но и в первую очередь от персонала. Выкладываются все на 100%,начиная от убощиков,официантов и заканчивая шефами которые за этим всем следят! Отдельно хотелось бы отметить русскоговорящаю девушку Ольгу работающую на ресепшене. Милая, располагающая к себе девушка.Всегда и во всем поможет,подскажет,расскажет,даже в том,что ее напрямую не касается.Огромное ей спасибо за такое качественное исполнение своих обязанностей!Молодец, респект ей,по больше бы таких!!!Неоднократно наблюдал,как туристы подходящие к ресепшену спрашивают именно Ольгу,молодец! На гастролейшене сидит девушка Кристина!Также спасибо ей за ее работу!

Сам отель с зеленой ухоженной территорией просто огромный!!!Бассейны хорошие, водные горки с плюшками,все супер!Вообщем об этом отеле и именно об этом нашем отдыхе можно рассказывать бесконечно! "Море" положительных эмоций от Swandor!!!

Вкратце: Пляж чистый,лежаков хватает абсолютно всем!На пирсе можно взять павильон (платный),не пожалеете, там обслуживающий персонал (Ферхат),парень МОЛОДЕЦ!!! Он постоянно что-то делает, все павильоны и вокруг них всегда в порядке! Питание также на высоте, чистая твердая 10ка))) Овощи, фрукты, салаты, сыры ,колбасы (кстати очень вкусная ветчина), гарниры ,морепродукты (раки,мидии,креветки,красная рыба-это в рыбные дни,всем хватало), мясо абсолютно каждый день курица, индейка, говядина , баранина ,все в разных видах! И на гриле, и тушеное!Алкоголь-все более чем хорошо)Виски,джины,текилла,бейлиз, все импортное,не во всех барах(но на ресепшене и рядом с главным рестораном точно)! Развлечения и анимация, ребята все молодцы!!!Все довольны и всем весело на протяжении всего дня и до ночи! Андрюха,тебе респект! Для детей есть все,это не описать!!! Детский клуб-девченки молодцы! Дочка у нас оттуда уходить не хотела)))! Мини диско и тд.

Вроде коротко все!!! Кто сомневается в чем то,даже не думайте))) здесь вы проведете классный отдых!а персонал вам в этом поможет!)))

Минусы конечно есть,но их мизер!!! На мини диско нет скамеек для родителей,чтобы посидеть пока дети танцуют!Сцена там маленькая! Да вот пожалуй и все!!!

Added: 27.10.2018 18:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkap Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне благодарим за Вашу оценку отеля и положительные отзывы.
Ваш комментарий касаемо сцены для мини диско и скамеек был передан на рассмотрение руководству отеля.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Павел
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 935