АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2018
13.10.18 - 23.10.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Подробный отзыв об отдыхе в период с 13 по 23 октября 2018г. Летали от Туи. Один взрослый и ребенок 6 лет

Перелет. Летели Уральскими авиалиниями, все вовремя и без задержек. Кормили, сок, воду и чай давали. Трансфер до отеля занял примерно 1,5 часа.

Заселение. В отеле были примерно в 10 утра, чемоданы поставили в камеру хранения, переоделись и пошли изучать территорию отеля. Заселили как и обещали в 14-00. Отдыхали вдвоем с ребенком, покупали самый дешёвый номер, поэтому прекрасно знали куда заселят. Номер был 6636 (фото приложу). Вполне нормальный номер, не малюсенький (как в бунгало для двоих). Было две кровати, кресло, стол, телевизор, тумбочки, сейф и пр. Вся мебель чистая, не убитая, ванная отличная. Балкона не было, что и предполагалось, поэтому попросив на рецепшен сушку для белья мне предложили переселиться в другой номер на первом этаже с балконом, я его посмотрела, мне не понравился. Номер был для троих, не очень уютный, а нам и наш нравился, поэтому остались в своём, и тут горничная принесла сушку. Спасибо.

Питание. Много сказано про него, вначале отпуска скажу так: глаза разбегались от разнообразия, все вкусно, для ребенка было раздолье, супы очень вкусные, картофельное пюре, мясо без специй. К концу отпуска понемногу разнообразие блюд скуднело. Выбор был конечно, но было заметно отсутствие большого разнообразия. Слыша не довольствия отдыхающих, что в барах пропал импортный алкоголь.

Территория. Большая, очень зеленая, ухоженная. Было где погулять, где заблудится по дороге от моря в номер. Все продумано. Это огромный плюс отеля.

Развлечения. Так как отдыхала с ребенком выбирала все для него. Ну, во-первых, водные горки, да они отличные, нормальное количество, но вода в бассейнах ледяная. Прокатились один раз и всё, больше не экспериментировали, боялись простыть. Мини клуб, это любимое место всех детей в этом отеле, и впервые дочка просилась постоянно в него. С детьми там реально играют, занимаются, делают различные поделки, мыло и т.д. Режим работы с 9-00 до 23-00. Паровозик который ездит от одного отеля к другому, то же любимое время препровождение многих детишек. Мы постоянно катались. Вечерние представления выше всех похвал, это приглашенные артисты или коллективы, которые показывают потрясающие представления. Видела, что аниматоры предлагали игры в бочу, стрельбу из лука, играли в теннис, но я этом не интересовалась. Самый большое плюс этого отеля - конюшня. Мы проводили там время вечерами, когда не жарко, носили лакомства лошадкам. Дочка каталась 4 раза, очень довольная и до сих пор все мысли о полюбившихся Сергее и Марине. Хозяин конюшни подарил дочке подкову, очень приятно. Спасибо

Пляж. Были готовы к камушкам и резкому углублению в море. Пляж большой, лежаков достаточно, НО уважаемые отдыхающие зачем занимать их полотенцами и не появляться в течении всего времени на море???? Больше половины лежаков занято полотенцами, так и стоят пустыми, а ты ходишь и ищешь пустой. Огромный плюс, это детская площадка на пляже. Мы там проводили всё время. Минус единственный, но весомый, нет туалетов на пляже. Ну как-то странно, особенно с таким количеством отдыхающих с детьми. Видели случаи, когда дети подбегали и просились в туалет, а бежать далека и в итоге дети уже сами ходили в кусты.

Уборка. У нас была ежедневная, полы вроде мыли (под кровать не лазила не проверяла), бумагу оставляли, постель не меняли, полотенца меняли раза три. Мини бар пополняли по настроению, первые дни все отлично, потом то воду не поставят, то чипсы, то орешки, в конце уже ничего кроме колы не ставили. Странно для дорогого отеля такое отношение.

В заключении скажу, что мы замечательно отдохнули, недостатки не искали, но к сожалению, они есть, с погодой повезло, море было теплое. Для детей здесь рай. Если управляющие исправят все слабые места в отеле о которые очень многие пишут, то отель будет очень достойным. Мы же с удовольствием вернемся ещё раз в полюбившийся отель, хотя раньше никогда не имели желания вернуться второй раз куда-либо.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • питание. конюшня
  • мини клуб
  • территория
  • уборка
  • отсутствие туалетов на пляже
Added: 26.10.2018 18:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте Уважаемый Шамиль ! Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу! Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Очень радуемся за Вас,что Ваш отдых был приятным и запоминающимся. Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего! С Уважением, Keziban Kaynar Guest Relations Manager
Здравствуйте, очень приятно что вы ответили, но меня зовут МАРИНА!!!!
Марина, благодарим Вас за оставленный отзыв!
Useful review
Здравствуйте Марина.Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Марина
Russia
Novomoskovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 9 985
  • Photos: 70
0 Благодарности