АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2018
20.08.18 - 31.08.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

10 дней это так мало!!

Translate

Никогда не писала отзывы, хотя в Турции была множество раз! но вот прошло почти два месяца как приехали с отдыха и уже снова захотелось вернуться! Люди, кто собирается туда - это отличный выбор! Вы не пожалеете! Все супер, начиная с ресепшен и заканчивая морем. Любые проблемы, вопросы - Вам на ресепшен!Там есть менеджер Ольга - разрулит и решит любую ситуацию! Спокойно, без нервов, с улыбочкой!)

И еще гест релейшен Кристина! Милая девушка тоже хорошо помогает туристам сориентироваться в таком большом отеле.Территория выше всяких похвал! В других новых отелях конечно вы не найдете больше таких территорий! Питание -это что-то! Огромный ресторан с большим количеством посадочных мест. Никогда не останетесь без места! Море всего - овощи,фрукты, сладости,салаты, нарезки, гарниры, морепродукты, рыба и Мясо! На гриле! При вас пожарено! При чем далеко не только курица, как в большинстве отелей Турции! а и индейка, рулеты мясные, говядина, баранина! Анимация - это отдельная песня! Ребята постоянно суетятся, что то делают, тормошат ленивых туристов! Мустафа, Андрей, Ибрагим - респект вам,ребята! Жаль, что закончился сезон. 10 дней это очень мало, чтоб насладиться отдыхом в таком отеле! Ну будем ждать следующего сезона, будем надеяться, что Свандор сохранит то и тех, кого и что мы полюбили! Будем ждать встречи с вами! Удачи руководству отеля во всем! Хотелось бы, чтоб к следующему сезону остался хороший персонал, отремонтировали старые номера, и желаем Вам не особо привередливых туристов !))

  • ресепшен персонал питание территория анимация
  • немного не хватает местами освещенности маловата детская сцена неухожена площадка перед детской сценой
Added: 26.10.2018 16:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о ресепшене, территории отеля, питании, ресторане и анимации.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 045