за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с друзьями в апреле месяце. Жили в номере...
Отдыхали в отеле с друзьями в апреле месяце. Жили в номере с подругой. Путевки стоили дешево-440 у.е. за двоих. В этом отеле мы не первый раз. Знали, что он из себя представляет, взяла за душу цена и наличие прекрасного кораллового пляжа. Кроме того, прочли в интернете, что отель стал лучшей четверкой на побережье. Прилетели вечером. На рецепшн много местных и непонятно, кто из них обслуживающий персонал: ни формы, ни бэйджиков. Продолжительное время на нас вообще никто не обращал внимания, после нескольких обращений одели браслеты и сказали идти ужинать, а потом заселение. Ресторан: пол грязный, столы без скатертей и тоже липкие и грязные. Еды, кроме огурцов, капусты и картошки уже не было. Минут 20 мы выпрашивали у официантов вилки. В конечном итоге нам принесли ложки. Поразило отсутствие воды и чая. Списали на то, что мы пришли к окончанию ужина. Заселение: нас продержали до 22:00. В конечном итоге взяли чемодан и сказали идти за ними. Открыли номер, а там разобранная постель и мусор от предыдущих отдыхающих. Настроения никакого, устали и очень хотелось переодеться, т.к. в Египте было очень жарко, а мы тепло одеты. Естественно, мы отказались заселяться в такой номер. Носильщик сказал ждать возле номера и пошел за сотрудником. Минут через 10 пришли оба и сказали, что сейчас дадут самый лучший номер. Привели в самый обычный номер(я хорошо знаю этот отель), не новый, мы другого и не ожидали, но убранный и стали выпрашивать деньги. Естественно, мы приготовили долар носильщику, но этого оказалось мало, просили 10, т.к. их двое. Добавили еще долар и сказали спокойной ночи. Кстати, пообщавшись с отдыхающими, выяснили, что на этот разводняк попадают практически все туристы, которые прилетают вечером. Всех водят в один и тот же номер. Теперь об отеле: территория хорошая, все цветет и благоухает. Номера подуставшие, понятно: кризис и мало отдыхающих. У бассейна поломанные зонтики. Пляжные полотенца старые и рваные. О ежедневной замене пляжных полотенец не может быть и речи. Два бара, но работает только один возле рецепшн и то бармен зачастую просто уходит. Чай наливают в тонкие 100 граммовые стаканчики, в чашки только тем, кто скандалит или дает долар. Ресторан: антисанитария. Столы после ужина не протираются. Мы сами протирали их влажными салфетками. Еда: оооочень скромная и практически порционная. За такие деньги мы многого не ждали, но- на завтрак яичница из одного яйца и второй раз не подойдеш, поднимают крик. Из мяса через день курица и печень только один кусочек. Выручали замечательные овощи гриль и сыр фета с зеленью. Выпечка жалкая и ее не хватало. Очень вкусное гранатовое желе. Из фруктов через день финики и апельсины. Возмущает отсутствие в ресторане чая. Для того, чтобы за ужином выпить чай с выпечкой, приходилось через всю территорию идти в бар к рецепшн и приносить в ресторан чай, но чашку на вынос не давали, только пластик. Хочу отметить замечательную работу бармена на пляже, хоть и выпить нечего, но всегда на месте и с улыбкой. Пляж: автобус на пляж ходил редко-2 раза в день. Мы за 1 долар брали такси. Жаль что поздно пишу отзыв, не сразу после приезда. Я работаю в турфирме более 20 лет и каждый год продаю достаточно большое количество путевок в Египет. В этом году я не продала ни одной путевки в данный отель и в ближайшее время делать этого не буду. Пишу отзыв в надежде на то, что руководство отеля обратит внимание на работу персонала. Не важно сколько звед имеет отель и сколько стоит путевка, а санитарные нормы должны соблюдаться.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}