АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2018
14.10.18 - 21.10.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Без заморочек...

Translate

Всем доброго времени суток. От прибывания в этом отеле масса впечатлений и эмоций, и они неоднозначны. Мы были там неделю. Я и сын 10 лет. Начну с того что мы приехали в отель рано, десяти утра не было. Успели на завтрак, были рады потому что очень хотели нормально поесть, а то сухой сэндвич от Пегаса стоял комом в горле. После завтрака мы подошли на рецепшен и нам дали ключ-карту от номера. Поселили нас на 4 этаже, номер с видом на море. Но на следующий же день мы попросили другой номер, я подошла на рецепшен прямо с утра, сказала что мы не могли уснуть до 4 утра. Музыка из соседнего отеля не давала сомкнуть глаз. Как мы потом узнали это дискотека в соседской 4, она каждый день долбит мама дорогая. Ладно я но у меня ребенок. Админ с рецепшена без проблем проблем поменял нам место жительства, за что ему большое спасибо. К сожалению как его зовут я не знаю, приятный такой мужчина. Этот номер был совсем в другой части отеля и тоже с видом на море, но музыки слышно не было слава богу. Номер был на 5 этаже, все нормально, пыль немного была но это ерунда, я протерла. А так в остальном все было чики-чики, все работало исправно. Видно конечно что отель не новый и просит ремонта, но жить можно. Через несколько дней в ресторане к нам подсели две женщины за обедом. Мест свободных не было и они упали к нам. Мы сидели примерно полчаса за столом, и все это время эти две тетки сетовали мне что отель ужасный, да куда они они попали, что мол это не пятерка и что тут минусов больше чем плюсов. Я смиренно слушала хотя зачем они мне все это говорили, не понятно. На ужине они снова к нам присели за стол, я напряглась. Мы так с сыном переглянулись, думаем ну все сейчас опять начнется... слава богу не кудахтали. Но потом я нечто подобное слышала от других туристов на пляже. За два дня до отъезда приехала женщина, ее поселили в соседний номер. Вечером мы пошли на ужин и столкнулись с ней у дверей. Вместе пошли на ужин а то говорю, к нам такие унылые тетеньки присаживаются, мы уж не знаем куда от них деться. Мы разговорились, оказывается что она в этом отеле уже пятый раз! Я так удивилась. Спрашиваю ее. Неужели не хочется в другое место поехать и в другой отель? Что вас сюда заставляет возвращаться? Её ответ меня убил. (я постараюсь передать слово в слово) "Это не 5*, я была в других отелях той же категории, хоть и пишут и продают как 5, но это не 5, я бы поставила этому отелю максимум 4*, и да здесь есть недостатки, которые я вижу каждый день на протяжении всего времени что я сюда езжу, но радушие персонала и приятная атмосфера перекрывает все. Мне ни в одной "пятерке" так искренне не улыбались как тут, и в их улыбках нет фальши. Вот обратитесь к ним с любой просьбой о помощи в чем, в лепешку разобьются но помогут. Никто ни разу не клянчил у меня чаевые, из номера никогда ничего не пропадало, поверьте так далеко не везде. А недостатки есть везде, если их искать ты точно найдешь. Я за достоинства. Да и потом мне 55 лет, 5 из них я провожу здесь каждый год по две недели, я больше никуда не поеду. Пока смогу ездить. буду ездить!" Я хочу сказать что эти два дня которые мы провели с этой чудесной женщиной, они стоят больше. Очень жаль что мы раньше не встретились, что она не приехала с нами в одно время. Я подписываюсь под ее словами! Очень жалею что даже не спросила ее номера телефона((( Людмила из Нижнего Новгорода, если вы увидите мой отзыв напишите мне, это Александра с Артемкой, ваши соседи из отеля Фёрст Класс Хотел. Мы с удовольствием поедем с вами туда в следующем году! Отзовитесь!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • персонал
  • море
  • вкусная еда
  • естественно людмила
  • из аэропорта долго ехать и все
Added: 26.10.2018 01:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Согласен полностью!!!!!!!!!
Александра спасибо за отзыв! сколько стоит wi-fi ?
Римма, добрый день! На сколько я помню инет платный там и чем больше дней берёшь, тем дешевле. А так день 2$ вроде. Я брала себе и сыну по пакету на 7 дней. Один пароль на одно устройство. За неделю нашего интернета я отдала 15$...
Александра ,Спасибо за ответ!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (764) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 9 114